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就医路上患者的左右手 医助的日常

来源:红网 作者:马光生 编辑:周曼 实习生 刘沙 2018-01-04 09:40:45
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医助胡婷正在给患者登记信息

  红网时刻1月4日讯(通讯员 马光生)很多时候我们去医院看病,在接触到主治医师之前,会先有一个“白衣天使”来询问病情登记信息给排上号码,这个人就是医助,也是患者就医路上的左右手,在长沙中科白癜风医院就有这么一位得到众多患者一致好评的医助胡婷。

  医助胡婷接受采访时说:“每天医院的病人很多,早上8点上班,但7点多欧主任的办公室门口就已经有很多的患者在等候。所以每天早早地来办公室,为主任接诊做准备就是工作中很重要的一项。作为一名医生助理,和医生一样,每天要面对很多白癜风患者。虽然医院有导医,但是主动帮助患者说明就医流程,下一步该去哪里,找谁,告诉他们护士站在哪里,治疗中心在哪里等,这些都是日常的工作。尤其是对于刚来院的患者,医院其实是一个很陌生的环境,而我们不一样,每天走动在各个楼层要找什么都很熟悉也很方便......”

  胡婷经常会遇到焦急的患者,一遍又一遍地解释,耐心地为患者分担也是胡婷的工作。

  “白癜风这个病和其他的病还不太一样,需要一定的时间坚持治疗,而且每个人体质不一样,治疗方式也不一样,很多患者想病好得快,又不听医生的私自做决定,结果就出现一些麻烦,这个时候我们又不能过分去指责患者,只能是不断提醒重复解释,不过只要到最后恢复了,病人就会很理解我们了。”胡婷表示,患者的每一次肯定,是对往后工作的最好激励,也希望患者能积极配合医生这样才能早日恢复健康。

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