随着医疗卫生体制改革的不断深化以及全媒体时代的到来,医院宣传工作面临着全新的挑战。本文通过对部分医院宣传工作现状进行调研、资料查找,梳理分析存在的问题,提出“加、优、找、讲”四大措施助力医院宣传工作开启新篇章,推动党的宣传思想工作在医院算起来、强起来。
要充分认识到宣传思想工作的重要性,必须通过不断加强党的领导、优化宣传队伍、找准宣传切入点、讲好医者故事四方面不断优化和改进医院宣传工作,树立良好的社会形象,不断提升人民群众就医的获得感、幸福感。
面临的挑战
健康中国战略指明新方向。在不断深化医疗改革的同时,医院宣传工作必须紧扣医院中心工作,紧密围绕提升医疗服务水平,按照健康中国建设要求,广泛传播健康正能量,积极普及预防保健、健康宣教等方面的医疗知识。
宣传思想大会提出新要求。宣传思想工作一定要把“人民至上、生命至上”作为使命与职责,找准工作的切入点和着力点,真切服务患者、服务社会、服务职工、服务医院。
加强党建工作带来新希望。要加强党对宣传思想工作的全面领导,旗帜鲜明坚持党管宣传、党管意识形态。
网络媒体时代创造新机遇。新媒体平台正在经历前所未有的大发展、大变革、大调整,以微信为主的新媒体发展正在发生日新月异的变化。新媒体要求文字、图片和视频实现有机结合,网络信息覆盖范围广,时间和空间不受限制等,这些都为医院带来了挑战与机遇。
存在的问题
宣传工作作为加强意识形态建设和文化建设的有效载体,通过不断的优化和改进医院宣传工作正在向好趋势发展,但仍然存在一些问题。
管理部门“归口多”。很多医院没有成立独立的宣传部门,导致宣传工作缺乏整体性的规划和部署,工作人员和工作状态较为分散,大多处于被动工作状态。有时候光审稿定稿就需要好几个部门负责人和主管领导把关,审稿程序不严谨,审稿时间长,最后导致影响推送发稿的时效性。
宣传队伍“不稳定”。大部分医院宣传队伍都是由各科室、部门的科员担任,人员岗位流动性较大,队伍经常面临人员替换、新老替换等现状,难以调动通讯员的主动性和积极性,缺乏系统的、完整的通讯员队伍考评制度,缺乏严谨、畅通的通讯员上下沟通协调机制,导致宣传工作执行力不到位。
稿件质量“上不去”。大部分医院宣传工作者都是非科班出生职工,没有专业、固定的宣传人员。组建的宣传队伍,人员政治素质不齐,写作水平一般,不能满足医院宣传工作的需求,导致宣传工作推进力度不大。尤其是在对新技术新亮点、具有价值新闻的事件的挖掘方面,稿件质量不高,缺乏吸引力,导致宣传效果不佳。
措施与办法
加强党的领导,营造良好宣传氛围。在医院党委的重视下,成立独立的宣传部门,完善医院宣传管理工作中的各项对账制度,明确“党管宣传”的工作总方针,各司其职,全面理顺和规范宣传思想工作,不断提高医院宣传工作的管理水平;构建完善系统的医院院报、网站、微信公众号、视频号、抖音号等“全媒体平台”,多渠道、多途径、多样化开展医院宣传工作,最大限度发挥宣传正能量作用。
优化宣传队伍,提升人才综合素质。在医院条件允许的情况下,适当引进一些新闻专业的工作人员,以点带面,增强宣传队伍发掘新闻和利用新闻的整体能力,有计划、有步骤、有方法的将医院、科室、专家的亮点充分挖掘出来,进行整理汇总,形成具有亮点特色的宣传报道进行传播;不断加强通讯员队伍的管理,加强对通讯员队伍的考核,明确工作职责,细化工作流程,采取有效措施,充分调动通讯员队伍的积极性,严格把握稿件质量,提高通讯员队伍的整体水平;持续开展通讯员队伍系列培训班、头脑风暴座谈会、沉浸式交流沙龙等活动进行交流学习,提高通讯员的新闻意识、专业水平、工作能力和效率。
找准宣传切入点,发挥媒体宣传合力。利用新媒体平台,创建全媒体宣传体系。通过媒体的指导,做好医院网站、微信公众号、视频号、抖音号的运行,提升稿件推送的面,以及拓展稿件的发布渠道;利用新媒体的专业性,对医院网站进行重新设计、全面升级,提高在省内的影响力。
讲好医者故事,树立医院品牌形象。打造一批医院名医的系列宣传。每个科室推荐两至三名专家进行重点宣传;打造一批品牌专科的系列宣传。以科室为单位将本科室的特色、亮点技术、新设备进行系列宣传;打造多类专刊专栏的系列宣传。结合不同时期、节气等专项工作,推出相应的系列宣传。通过公众号、视频号、抖音号、网站等媒体平台进行,将图文信息与视频有机结合,让宣传内容更接地气,以老百姓比较喜闻乐见的事情,用通俗易懂的形式进行宣传。真正将医院宣传打造成为有品牌、有特色、有亮点、有内涵的医院文化。
(作者系湖南省康复医院 赵思佳)
来源:健康频道
作者:赵思佳
编辑:吕周阳