当前，全党正在认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想。党的十九大确立了习近平新时代中国特色社会主义思想，将其写入党章，作为我们党必须长期坚持的指导思想。这是十九大最重要的理论成果，也是十九大最重要的历史贡献。习近平新时代中国特色社会主义思想，系统回答了新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义这个重大时代课题，是马克思主义中国化的最新成果，也是贯穿十九大报告的主线和灵魂。而且对于医院后勤工作具有重要的历史意义和现实意义。应该把学习习近平新时代中国特色社会主义思想与医院后勤实际工作相结合，认真加以理解、融会贯通，使之统领医院后勤工作，加强医院后勤队伍的思想政治建设，确保医院工作的有序开展。

 找准定位，履行职责。习近平新时代中国特色社会主义思想明确“中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导，党是最高政治领导力量”，强调要“坚持党对一切工作的领导”，医院后勤工作是党在医院工作的一个重要组成部分，作为一名分管医院后勤工作的院级管理干部，应该充分认识加强医院后勤系统队伍思想政治建设的重要性，义不容辞地坚持和加强党的领导，加强医院后勤系统的思想政治工作，使之成为坚定执行党的路线、方针、政策的中坚力量，为医院的建设发展奠定坚实的基础。

 坚定信念，筑牢基础。加强医院后勤管理系统的队伍思想政治建设，必须坚决遵循“四个意识”，即：要从政治上看待、分析和处理医院后勤工作，才能站位高、看得准；要自觉从大局看医院后勤工作，把它放到医院、全国乃至全球的大局中去思考、定位、摆布，做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局；要在思想上认同、在政治上围绕、在组织上服从、在行动上维护以习近平同志为核心的党中央；要向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐，做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做。必须坚定“四个信念”，即坚持道路自信，就是要全党和全国人民坚定“中国特色社会主义道路是实现社会主义现代化的必由之路，是创造人民美好生活的必由之路”的信念，坚持理论自信就是要全党和全国人民坚定对马克思主义基本理论、中国特色社会主义理论体系的正确性、真理性的信念；坚持中国特色社会主义制度，是最适应中国社会主义现代化建设需要、保证各项事业顺利开展的制度体系；坚持文化自信就是要激发党和人民对中华优秀文化传统的历史自豪感，坚定对党领导人民建设社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴事业的坚定信念，在全社会形成对社会主义核心价值观的普遍共识和坚定信念。只有坚持“四个意识”、坚定“四个自信”，医院后勤系统队伍的思想政治建设才不会是无源之水、无本之木，才能促进和坚持以创新、协调、绿色、开放、共享科学理念的医院发展，才能实现依法管理和党的领导有机统一，才能为世界的医院后勤管理建设贡献“中国方案”和“中国模式”。          

从严治党，不留死角。习近平新时代中国特色社会主义思想明确提出新时代党的建设总要求，突出政治建设在党的建设中的重要地位，强调要“坚持全面从严治党”，“坚持问题导向，保持战略定力，推进全面从严治党向纵深发展”。

从严治党在医院后勤系统应该包含医院后勤的各方当事人，即医院管理机构工作人员、物业管理单位中的共产党员。要充分认识医院后勤无小事，要把政治过硬作为医院后勤工作的第一要求，把对党忠诚作为第一品质，把思想政治建设放在医院后勤队伍建设的第一位，确保医院后勤工作队伍永远跟党走，永远听党指挥。要按照正规化、职业化、专业化的要求，切实提升队伍的综合素质和业务能力，大力培养和弘扬爱岗敬业的职业精神，养成崇尚法治、恪守规矩、公平正义的职业品格，要坚持把纪律和规矩放在首位，从严教育、从严要求、从严管理、从严监督，持续正风肃纪，努力把医院后勤队伍建设成忠诚、干净、担当的队伍，党和人民放心的队伍。

习近平同志在十九大报告中指出“弘扬马克思主义学风，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，在全党开展‘不忘初心、牢记使命’主题教育，用党的创新理论武装头脑，推动全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗。”韩愈说过“行成于思而毁于随，业精于勤而荒于嬉”。只有不断地加强学习，才能明辨是非，才能不落入各种形形色色的窠臼之中。

一是要加强对有关医院后勤管理法律法规和政策的学习。法律法规和政策是指导医院后勤工作人员正确开展工作的依据，是判断医院后勤工作的标准和原则，要树立依法管理的理念，首先就应当知法、懂法，守法才会变得自觉。

二是要加强医院后勤职业操守的学习，要面对“公开、公平、公正和诚信”原则而“吾日三省吾身”，这也是每一个医院后勤工作者起码的职业操守，偏离这一操守，首先不是一个合格的工作人员，没有一个判断是非的标准，也就等于人没有理想和信念，不知道是非，也就没有工作的方向。

三是加强专业技能的学习，任何一个行业都有它独到的专业技能，医院后勤是一个综合性很强、专业覆盖很广的系统领域，它包括要设备硬件管理、治安、安全消防要令的掌握等等，这些技能不是一天可以练就的，而是通过反复的理论学习、实践锻炼才能有所收获。

医院后勤是一个讲规矩、讲原则的工作，没有一个忠诚老实的人品，没有一种亲力亲为扎实的干事作风，没有一个不计报酬任劳任怨的奉献精神，是不一定能够干成或干好医院后勤工作的。古往今来，千里之堤溃于蚁穴，小问题终究要酿成大灾难，这是已被历史证明过的真理。在医院后勤战线工作，无论基建需求的拟订，还是动力设备的管理，或者是安全保卫工作的规范，都是党和政府社会公信力的展示，一个文件、一个通知下达、一个工作落实，看似事很小，其实是大事，可以反映出从事该项工作的人是否脚踏实地，是否对工作精益求精。一个做事实在的人肯定也是一个公道正派的老实人。医院后勤工作纷繁复杂、千头万绪，需要认真、冷静地思考，需要细心缜密的求证，需要心无旁骛，这样或许可以把事情做成做好，这样的人也才能算得上是一个合格的医院后勤工作者。

法无禁忌，人人遵守。习近平新时代中国特色社会主义思想明确“全面推进依法治国总目标是建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家”。医院后勤系统是依法治国的一支重要力量，在推进法治建设中要积极作为、主动作为。

一是要深化普及有关医院后勤方面法律法规教育，将其作为检查考核医院后勤工作成效的一个重要部分。在医院后勤的各个环节中普及法律知识，做到在后勤各项工作中的执行、监管中用法律武装头脑、指导工作。

二是在医院后勤工作管理要以法律为准绳、以事实为依据，坚持法不容情、法律面前人人平等的理念，实现规范的操作和监管。

三是要在医院后勤工作领域，采用群众喜闻乐见的方式宣传法律、弘扬法治，厚植全民守法的法治土壤。

四是要严格规范办事程序，积极推行首问负责制，积极配合有关部门做好各项质疑答复、投诉处理等执法工作，维护医院后勤管理的工作秩序。

五是要广泛开展医院后勤领域的法律咨询服务，通过法律专家线上或线下咨询服务，维护人民群众的合法权益和医院的正当权益，抵御法律风险。

六是要不断深化医院后勤领域制度改革，切实解决制约医院后勤发展的体制机制问题，完善中国特色社会主义医院后勤体系，构建长效机制。医院后勤的每做的一个项目、每花的一分钱都是纳税人的钱，是人民群众的血汗钱，每一分每一厘都要用在刀刃上；每一个步骤都要遵循国家的法律法规规定的基本原则和基本程序，不践踏法律的底线、不被利益绑架、不触犯党纪国法的红线，这样才能对得起党和人民群众的信任，成为一名合格的医院后勤工作人员。

七要杜绝个人主义的小圈子；不结交小兄弟，不放纵小爱好；努力追求高尚情操。遇事要多汇报、多请示、多沟通。愿意听取各方意见，不把自己的意见强加于他人。要管住嘴和手，不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该玩的不玩，避免出现“酒杯一端放宽放宽，筷子一举可以可以”，损害党在人民群众中的形象，给医院整体形象带来负面影响。

精准施肥，当好园丁。医院后勤是一项综合性、专业性和科学性较强的工作，在前行的道路上会有各种各样的矛盾和问题等待我们去解决，作为一名分管院级领导，不仅是一名领导干部，更是一名园丁，面对纷繁复杂的工作，需要用科学的态度冷静地思考，切忌偏听偏信或盲目作为，否则要么使工作不得推进，要么工作中出现扯皮推诿情况。解决工作中出现的问题，实际上是做人的思想政治工作的一个方面。

一方面，解决问题的方法要符合实际情况。在医院后勤管理的实践中，经常遇到想要的工作效果没有，不想要的东西偏偏来了，这其实是医院后勤管理的深与细、严与泛出现的结果，因为好的医院后勤管理，应该既包括宏观高端的管理，也不放弃微观低端的考核，这就需管理者要懂得和学会各种工作技能，才能达到理想的管理效果。作为一名“园丁”要放下身子，投身到医院后勤系统的各个环节中，调查了解基本情况，才能做到精准“施肥”和修整枝丫。另一方面，遇事要冷静思考，深入实践、沉着应对，不可偏听偏信。医院后勤管理工作充满着挑战，有时并不见得多数人的意见或传统的方法就是正确的，如某项管理工作没有到位，只有电话、口喊等一些面上的方法，没有书面或组织等深层次管理措施，导致问题不了了之，需要我们的后勤管理人员认真思考，创新管理模式，如智能管理信息系统的运用，改进工作方法可以大大提升工作效率。再就是看问题切忌碎片化、片面化、绝对化，任何事物都在不断变化着的，如基建方面的新材料、新技术、新产品更新换代的速度远远超过人们使用的频率，如果用静止片面的观点去认识它，只会得出错误的结果，这就需要管理者要不断刷新知识，加强学习充电，才不会落伍。

处事公平，谦逊待人。习近平新时代中国特色社会主义思想明确“新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。新时代，科学技术发展日新月益，人民对美好生活需要日益广泛，作为为人民服务的医院后勤管理亦必须提高服务的效率，提供方便快捷的服务途径和公平正义的服务保障，才能适应人民对美好生活的需要。对于医院后勤而言，不仅对医院后勤工作本身提出了更高要求，而且体现在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面。同样也反映在医院后勤系统队伍的思想政治建设上。

医院后勤系统作为国家公立医院的后勤管理部门，对外必须体现人民群众对公平就医的需要，对内要面对医院职工对生活方面的正当需求。因此，必须坚持以人民为中心的医院后勤工作理念，积极回应人民群众对医院后勤工作的关切，大力推进以公开、公平、公正和诚实守信为原则的医院后勤服务体系建设，不断优化医院后勤的服务环境、服务手段和管理措施，充分发挥职能部门、物业管理机构、社会公共服务机构和管理机构等在医院后勤服务保障中的重要作用，让医院后勤的每一个环节、每一项管理职责都处在公平正义的灿烂阳光照耀下，依法、依规、依程序办事，维护医院形象和声誉。才能建设一支具有专业能力强、管理工作扎实的医院后勤系统队伍，做好医院后勤各项工作， 为全院工作的开展提供条件。

 作为一名医院的后勤工作领导，要从以下几个方面努力，才能确保处事公平和谦逊待人：

一是要和党中央、国务院、省委省政府和上级主管部门保持高度一致，千万不能搞“上有政策下有对策”，树立“法无规定不可为，法律规定必须为”，医院后勤工作既包含着各种社会因素，如法律层面，也有政策层面和节能环保层面，同时又涵盖着吃喝拉撒等细微方面，林林总总，无所不包。千万不能在法律、法规和政策层面搞变通，留一手。

二是要慎独。医院后勤工作是一项系统工程，可以罗列出N多工作环节，而很多环节不是靠群体行动，而是各自为阵独立地开展工作。怎样在没有旁人监督的情况下仍然能够正确地行使权力是一个很深刻的课题。俗话说“举头三尺有神灵”、“天知、地知、你知、我知”、“纸永远包不住火”，若要人不知，除非己莫为。以上是传承了几千年的古训，相信对于慎独的人们是有一定裨益的。

三是夹起尾巴做人。谦虚的人往往容易进步，也是自身修养和遵守纪律最好的人，骄傲的人基本上无视纪律的存在，取得一点成绩就尾巴翘上天，看不见他人的成绩。这样的人是非常危险的，是很容易出大问题的。因此，夹起尾巴做人是严于律己的另一种表现。

坚持改革，不断创新。习近平新时代中国特色社会主义思想明确要求“全面深化改革总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化”，强调要“打造共建共治共享的社会治理格局”。作为一名医院后勤管理的领导应该站得高看得远，才能保证医院后勤工作适应医院大局的需要。医院后勤系统承担着重点、基建、监管、动力、安保等工作职能，这些职能贯穿于医院后勤管理的前端、中端和末端，根植于医院后勤工作的方方面面，在构建共建共治共享的社会治理新格局中具有独特的职能优势。需要充分发挥法律规范的引导功能、政策指导的调节功能、信息公开的减压功能、监督执纪的防御功能，以及不断完善制度规范的治本功能，才能不断提升医院后勤管理社会化、法治化、智能化、专业化水平。要狠抓医院后勤信息共享建设工作，使之医院后勤管理中发挥重要作用。要充分发挥信息公开电子化智能化便民、快捷、灵活、经济的特点，积极推动构建以信息公开为基础的多元矛盾纠纷解决机制，及时地把矛盾纠纷解决在问题激化前，发挥预警效应，使问题化解在萌芽状态。

强化监督，落实到人。多年的工作实践使我深知：医院后勤工作是医院财政支出的一个重头，因此，要紧密依靠医院监管部门和其他相关部门，共同履行好工作职责，为医院的发展添加正能量，同时才能保护好医院后勤系统队伍。

一是要分解责任。要把医院后勤系统队伍思想政治建设同医院后勤工作相结合。医院后勤的每一个环节，都是由N多细节组成，例如编制设备采购需求，首先要由使用人提出初步需求，然后进行市场调查，再看看专家的意见和供应商的看法，只有这样综合各方意见制订出来的采购需求才能得到最大多数人认可。反之，如果使用人提出的采购需求，容不得别人说三道四或提出中肯的修改意见，那么这样的采购需求肯定存在瑕疵，不符合设备采购的一般规律，而且有百害而无一利。

二是要制定制度。只有建立操作性强而非“牛栏关猫”的制度才能让权力有的放矢，不会乱用。比方检查落实工作，组织者如果只走马观花，不下马看花，势必起不到检查落实的效果，也是管理职责落实不到位的表现。我分管后勤工作，出了问题肯定 要负责，但作为管理部门的负责人或管理人员的责任也跑不了。

三是要引入第三方监督。任何权力只有靠监督才不会滋生腐败。医院后勤工作也是一样，如在检查内容明确的情况下，采取交叉检查办法，随机选取，努力避免或减少监督检查中“寻租”现象，让医院后勤管理的职责体现在阳光下，真正履行在实际工作中，且科学管用。

法无禁忌，人人遵守。习近平新时代中国特色社会主义思想明确“全面推进依法治国总目标是建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家”。医院后勤系统是依法治国的一支重要力量，在推进法治建设中要积极作为、主动作为。

一是要深化普及有关医院后勤方面法律法规教育，将其作为检查考核医院后勤工作成效的一个重要部分。在医院后勤的各个环节中普及法律知识，做到在后勤各项工作中的执行、监管中用法律武装头脑、指导工作。

二是在医院后勤工作实践中以法律为准绳、以事实为依据，坚持法不容情、法律面前人人平等的理念，实现规范的操作和监管。

三是要在医院后勤工作领域，采用群众喜闻乐见的方式宣传法律、弘扬法治，厚植全民守法的法治土壤。

四是要严格规范办事程序，积极推行首问负责制，积极配合有关部门做好各项质疑答复、投诉处理等执法工作，维护医院后勤管理的工作秩序。

五是要广泛开展医院后勤领域的法律咨询服务，通过法律专家线上或线下咨询服务，维护人民群众的合法权益和医院的正当权益，抵御法律风险。

六是要不断深化医院后勤领域制度改革，切实解决制约医院后勤发展的体制机制问题，完善中国特色社会主义医院后勤体系，构建长效机制。医院后勤的每做的一个项目、每花的一分钱都是纳税人的钱，是人民群众的血汗钱，每一分每一厘都要用在刀刃上；每一个步骤都要遵循国家的法律法规规定的基本原则和基本程序，不践踏法律的底线、不被利益绑架、不触犯党纪国法的红线，这样才能对得起党和人民群众的信任，成为一名合格的医院后勤工作人员。

七要杜绝个人主义的小圈子；不结交小兄弟，不放纵小爱好；努力追求高尚情操。遇事要多汇报、多请示、多沟通。愿意听取各方意见，不把自己的意见强加于他人。要管住嘴和手，不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该玩的不玩，避免出现“酒杯一端放宽放宽，筷子一举可以可以”，损害党在人民群众中的形象，给医院整体形象带来负面影响。

作者：湖南省肿瘤医院暨中南大学湘雅医学院附属肿瘤医院党委副书记 刘晓红