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让患者“看得见、有感觉、得实惠” 湖南精准发力
2021-04-06 17:33:53 字号:

让患者“看得见、有感觉、得实惠” 湖南精准发力

红网时刻4月6日讯(通讯员 胡玉明 王亚飞)群众就医中的期盼,就是“我为群众办实事”实践活动中的发力点。省卫生健康委各直属公立医院纪委结合党史学习教育,以实践为重要抓手,结合行业实际,把学习成果转化为工作动力,不断提升患者就医满意度、获得感。

聚焦“急难愁盼”,高位推进

“去年,我委直属10家公立医院开展了‘操心事烦心事’专项整治,列出24个任务清单。今年,在党史学习教育中,我们以更高政治站位、更高起点谋划、更高标准推进民生领域专项整治,努力营造学党史、悟思想、办实事、开新局的浓厚氛围。”省卫生健康委机关纪委主要负责人表示。

没有调查就没有发言权,调查研究是党的优良传统。“我们采取走出去、沉下去、融进去的方式,找准就医群众痛点难点焦点,在门诊部实地调查发现,每天在医院进行空腹采血的女性近100名,她们常为购买早餐往返诊区,有时耽误就诊时间,尤其是做糖耐检测的孕妇,三次定时抽血往往要耗掉一上午时间,吃早餐和休息都不方便。”省妇幼保健院党委书记介绍。

“门诊楼共8楼,原有3台箱式电梯无法及时运转就医患者,导致门诊大厅人满为患。”

“部分患儿在进行超声、核磁等检查时,由于镇静不到位、检查不配合,不能保持良好的检查体位,检查所需时间较长,有时需要多次检查。”

“门诊布局分散,分区不明显,标识标牌不清晰,部分检查结果当天不能取。”

有的医院原本停车位就紧张,还需开工建设综合楼,还有的医院院内停车收费为人工收费,效率低,还收到收费不够合理的反映。

让患者“有感觉”,精准发力

“这些服务太暖心了,真的是站在孕妇角度考虑!”正在等待糖耐结果的黄女士对医院服务赞赏有加。一杯温水、一碗爱心粥、一颗爱心糖、一张温馨提示……为空腹就诊孕妇全面考量,省妇幼保健院服务“加码升级”。

经过倒排工期,抢抓进度,省人民医院自动扶梯近日正式运行,扶梯规模为上下交叉各1台,共7层14台,每台扶梯载客输送能力为6000人次/小时,门诊大厅人满为患的场景已“一去不复返”。

省儿童医院成立舒适化医疗管理中心,购置麻醉机、心电监护仪等配套设备,增配13名熟练掌握镇静专业和操作技能的骨干,解决了重复检查的问题。

湖南中医高专附一医院目前正全力打造一站式门诊服务中心,标识标牌、信息化设备等硬件和门诊各项制度、流程等配套软件均在改造升级。

省肿瘤医院拉通了院内道路,立体停车库项目已完成选址、招标、公示等工作,抓紧时间施工,努力缓解就医车辆 “转圈圈”的问题。省结防所将停车人工收费改为扫码收费,停车收费降低60%,减轻了病人负担。

要让群众“看得见、有感觉、得实惠”,需要形成合力、精准发力。各直属公立医院根据委党组党史学习教育方案统一部署,机关党委机关纪委对症下药,一事一方案、一项一专班,对责任人、具体整改措施、每个步骤的完成时间节点等,都进行项目化推进,及时跟踪问效,保障落实。

“在党史学习教育中,要边学边悟边实践,尤其要落实好学史力行,以解决好群众‘急难愁盼’问题为重点,以看得见、摸得着的变化回应群众关切,真正做到党员干部受教育、人民群众得实惠、学习教育有成效。”省卫生健康委党组成员、副主任祝益民表示。

来源:红网

作者:胡玉明 王亚飞

编辑:周曼

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