红网时刻8月10日讯（通讯员 张巧茹）新冠肺炎疫情作为突发的公共卫生事件，不仅严重威胁人们的身体健康，同时也给广大人民群众带来了心理冲击。许多人面对如此局面，难免恐惧和慌乱，甚至造成心理阴影和伤害。此时，及时的心理支援刻不容缓，正确的心理干预尤为重要。

8月1日，湖南省脑科医院精神科副主任医师杨俊接到上级主管部门电话，与重症科、呼吸科、中医科、院感科、精神心理科、护理组相关专家一起组成一支医疗救治小组，支援株洲抗疫工作。杨俊成为了一名支援株洲抗疫前线的精神心理专家，并承担专家组与株洲之间的联络工作。

刚来到一线时，杨俊在查房中了解到，因为对新冠肺炎疾病不了解，部分患者情绪低落悲观和紧张焦虑；也有部分患者认为自己是绝症，茶饭不思，唉声叹气，坐立不安；还有人接到外界骚扰电话情绪有些波动。他与病区医护人员沟通，叮嘱他们在隔离区查房和治疗的时候，多多注意聆听患者倾诉。“我们要给予患者鼓励和信心，无微不至的照顾和关怀让他们安心和放心。”

“看到这些小孩，总是联想到自己家里的儿子”，病区有几个小孩子的家庭，成了杨俊最关注所在。因为治疗需要，小孩子和父母分开，需单间隔离，小孩子离开大人焦虑、不习惯，大人离开小孩子变得更沮丧，睡眠欠佳。

“主要是针对不同人群和特点，通过面对面、电话、微信视频多种途径，通过互动，增加信任感，方便做不同的心理干预”。杨俊与小孩组的主治医师充分沟通，建议给小孩子更多的关爱和陪伴，他们买了小孩子喜欢的课外书籍提供阅读，同时联系小孩子的老师、同学、亲戚给于鼓励和支持，他建议小孩子们每天写一篇在病房和新冠肺炎做斗争的点点滴滴的随手稿。“担心小孩子到了陌生环境心情差，我们还特意购买了一些玩具给小孩子，在饮食上也尽量满足小孩子需要”。

8月9日，杨俊指导医生安排其中年纪相对大的孩子做孩子们的“老大”，适当协助医务人员照顾年龄小的孩子，同时通过她的精神状态和行为，感染和影响着其他小朋友的情绪，积极配合医务人员治疗。也通过医务人员和家属，建立“临时家庭群”，安排护士团队成为年纪更小的孩子们的临时妈妈，和他们玩游戏、讲故事，不让小孩子感到孤单。

对部分成年患者开展了汉密尔顿焦虑量表和日常生活能力评定量表评估患者心理状态和心理指导，并予以药物改善焦虑促进睡眠。杨俊还体贴的给每个患者建立心理档案，便于出院后回访。

“疫情防控工作是全方位工作，政府组织、群众支持、医学救治和心理疏导缺一不可，既是对社会治理体系的全面考验，也是对社会心理健康服务体系全方位的检阅。”湖南省脑科医院院长王枭冶表示，作为湖南省精神卫生中心和心理卫生中心，湖南省脑科医院有一支专业素质过硬、实战经验丰富的心理援助队伍，应当在关键时候挺身而出、担当作为、走进群众，解决一家一户的小问题，就是解决防疫环节中的大问题。