红网时刻新闻记者 李雨沁 通讯员 周佩佩 孟旭林 长沙报道
6月11日15时许,长沙上演一场惊心动魄的“隔空救援”。一名19岁女孩意外溺水被救上岸后,突发心脏骤停、意识丧失,生命危在旦夕。周边群众拨打长沙120求助,在调度员远程视频指导下,现场人员规范实施心肺复苏,在救护车到达前持续开展有效抢救,成功挽回年轻生命。
“这里有人溺水了!”急促的求救电话接入长沙120调度大厅,调度员舒彩云火速接警,“她还有意识吗?”
“没意识了!”
“马上做心肺复苏,我给你发视频过来,你电话不要挂,收到短信后点开链接!”

视频画面实时传回调度台,屏幕中女孩面色苍白、毫无反应,凭借专业经验,舒彩云快速判定患者因溺水发生心脏骤停,她有条不紊远程指挥现场施救人员:“立刻清理口鼻异物,头偏向一侧,保持气道畅通!”“持续胸外按压,不要停,体力不支立刻换人!”“马上就近找AED设备!”
“01、02、03、04,按压太快了,跟着我的节奏来,手肘不要弯。”“AED拿来了没有?衣服全部解开,按照AED的提示操作。”舒彩云紧盯视频画面,实时纠错纠偏、全程把控急救细节。
12分钟后,救护车抵达现场,医护人员立即接管救治。确认患者已恢复自主心律,现场心肺复苏随即停止。医护人员同步开展吸氧、建立静脉通路,持续监测血压、血氧、体温等各项生命体征,妥善处置后将患者转运至长沙市第一医院北院。
记者通过长沙120调度员的回访得知,目前该女子已转入医院ICU接受后续治疗,意识清晰、各项生命体征平稳。
本次溺水骤停成功施救,是长沙院前远程视频急救体系、全域AED布局、群众自救互救意识三者协同发力的典型案例。区别于传统语音电话指导,视频远程急救实现可视化实时教学,精准纠正不规范施救动作,打消普通人不敢施救、不会施救的顾虑,填补救护车抵达前的急救空白。
目前,全市已投放AED设备4300余台,每十万人口配备40台,设备覆盖水平位居国内前列。远程视频急救机制有效破解心脏骤停“黄金4分钟”救援盲区,真正实现“呼叫即抢救”。
下一步,长沙120将持续完善远程可视化调度急救机制,持续推进公共场所AED点位加密布设,常态化开展全民急救科普、心肺复苏与AED实操培训,不断织密全域生命防护网,用专业调度、全域设备、全民急救力量守护群众生命健康。
来源:红网
作者:李雨沁 周佩佩 孟旭林
编辑:黄怡萍
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