红网时刻新闻6月26日讯（通讯员 彭胤杰 谢宏明 ）2024年4月，按照湖南省委、省政府统筹部署，中南大学湘雅二医院启动对张家界市人民医院的“一对一”精准帮扶。这年夏天，一条由患者送来的“让我们在家门口就把病看好了，作数！”的横幅出现在张家界市人民医院门口。两年后，这句“作数”依然深入人心——但当地患者的关注点已从“帮扶专家帮我看病”，悄然转向“本地医生就能搞定”。

2024年夏，张家界市当地患者为感谢医疗帮扶专家，在“8·19”中国医师节前赠送的致谢横幅。

中南大学副校长、湘雅二医院党委副书记、院长吕奔在帮扶启动之初表示，要精准输出技术和资源，用心用情做好帮扶，让当地群众在家门口就能享受到优质、高效的医疗服务。两年多时间里，医院累计选派驻点专家83人次，开展手术2700余台，引入新技术、新项目89项。

技术之变：从借力到自主

近日，张家界市人民医院本土胸心外科团队首次独立完成两例体外循环下心脏直视手术。心脏手术在业界素有“刀尖上的舞者”之说，需多学科协作与完整的体系支撑。本土医生能独立主刀，既靠自身能力积累，也与湘雅二医院帮扶团队两年来的手把手、一对一、全流程系统带教密不可分。

同样的变化也发生在心血管内科，电生理手术能力明显提升。帮扶第一年手术量较帮扶前提升42.3%，现年均独立开展约110台，并完成大湘西地区首例“零射线房颤射频消融术”。目前，该技术已作为常规项目开展。

两年来，湘雅二医院帮扶团队通过师徒结对，帮助张家界市人民医院医护团队掌握了89项新技术、3项新项目的核心操作，其中2项填补省域空白、3项填补大湘西地区空白；协助指导完成四级手术970余台，微创手术1400余台。与此同时，科研能力也在技术之变的带动下稳步提升，省局级项目立项29项，立项率较帮扶前增长130%，到账科研经费增长222%。

张家界市人民医院本土胸心外科团队独立完成“体外循环下心脏直视手术”手术现场。

患者之变：就近就医，费用与负担明显下降

技术的价值，最终要变成患者身上的实惠。

杨先生（化名）是桑植县的直肠癌患者。以往类似手术患者大多选择前往省城，花费高、报销比例低。得知湘雅二医院专家常驻张家界后，他决定在家门口手术。出院时家属表示：“别人说这种微创手术费用挺高，没想到我们家报销完才两万左右，还是在本地做的，省钱、省时、省力。”

据统计，2025年张家界市人民医院平均住院日已降至7.5天，次均住院费用较帮扶前累计下降超过11%。

此外，张家界市人民医院在帮扶助力下建立了规范的精神心理医疗服务体系，改变了以往患者需辗转长沙等地的局面。如今，临床心理科门诊已累计服务1600余人次，肺结节门诊、帕金森专病门诊及体重管理门诊等特色服务也相继开设，减少了患者跨区域就医负担。

管理之变：从经验主导到制度驱动

医疗质量的提升，不能只靠“人管”，更要靠“制度管”。湘雅二医院管理团队进驻后，建立每月“医疗质量讲评会”，各科室运营指标、CMI值等关键指标逐一“晒”出来，用数据说话、用对比找差距。同时，以“项目制”推进围手术期、知情同意、不良事件等关键环节管理优化，为临床赋能。

静脉血栓栓塞症（VTE）防治中心的认证是一个典型案例。在管理专家的指导下，张家界市人民医院从制度建设到临床执行层层推进，最终通过国家VTE防治中心认证并获评优秀单位。

2024中国VTE防治大会优秀单位颁奖现场。

人才之变：本土骨干逐步成长

两年来，张家界市人民医院借助帮扶资源，开展“医务大讲堂”模块化培训十余期，选派138名骨干赴湘雅二医院轮训，驻点专家组织疑难病例讨论及临床小讲课1900余次，形成“教学练”一体化的培养闭环。住培教学质量同步提升：2024年至2025年，住院医师首次执医考试通过率、首次结业考核通过率较帮扶前分别提升13.17%和7.73%，并在湖南省住培基地综合评价中进入第二梯队。

人才成长在临床一线也有所体现：呼吸与危重症医学科、急诊科、骨科、肝胆外科等4个科室骨干入选省级人才工程项目；心血管内科培养出3名独立术者；胃肠外科本土团队主刀的胃肠肿瘤微创手术登上省级学术会议直播展示；护理团队共获省市级各类技能竞赛奖项22项。

护理帮扶团队技能竞赛赛前辅导现场。

格局之变：做实区域健康枢纽

随着综合实力的提升，张家界市人民医院的辐射作用逐步增强。2025年，医院新增心血管内科、普外科、骨科等7个专科获批省级临床重点专科项目，呼吸与危重症医学科入选湖南省医学学科D类建设项目。在此基础上，医院成立心脏大血管疾病、消化疾病两个诊疗中心，牵头组建市级质控中心16个、专科联盟2个，在心血管、消化、呼吸、神经及重症等领域逐步形成区域影响力。

健康惠民网络也在持续延伸。全国首创的“晚间流动门诊进小区”覆盖全市7大社区，获评全省省直机关工委“改革先锋”示范案例。通过义诊、巡回医疗等形式服务群众1.3万余人次，并在景区设立体重指数检测站，免费开展体重管理。每周“湘雅二医院专家体检日”及每月专家下沉集团医院机制，使优质医疗资源惠及更多群众。

此外，医院积极构建健康宣传与科普阵地，各类宣传稿件中单篇最高点量达74.7万次。帮扶团队“世界造口日”系列健康宣教活动，获国际造口治疗师协会主办期刊《bullETin》收录。

“晚间流动门诊进小区”活动现场。

两年实践，持续深耕

从2024年夏天那条横幅上的“作数”，到两年后本土医生稳稳握住的手术刀；从患者口中的一句认可，到技术、患者、管理、人才、格局五个维度的系统性改变——湘雅二医院与张家界市人民医院通过两年合作，回答了医疗帮扶如何实现可持续的问题。

正如中南大学湘雅二医院党委书记柴湘平在帮扶两周年座谈会上所言，医疗帮扶既是民生工程也是政治任务，需对接政策期待、科技方向与基层需求。如今，双方正携手在重点学科、国际医疗、紧急救援、健康惠民等领域深耕。

从“输血”到“造血”，从“帮扶”到“共进”，这条扎根武陵山区的路，必将走得更远。