红网时刻新闻通讯员楚祯 株洲报道

近日，湖南省直中医医院产科接连收获五份饱含真情的致谢心意——五面鲜红锦旗及鲜花由多位产妇及家属专程送到科室。字字句句，皆是对产科过硬医疗助产技术、全周期人文暖心服务的由衷认可。

锦旗传谢意，分娩故事见证双向信任

短短两日，四组家庭先后送来五面锦旗与鲜花。不同的分娩经历，传递着相同的满心感激：

产妇赵女士全程在院完成产检与分娩，赠送锦旗致谢全体医护从孕期诊疗到产房分娩的全程精细照料，锦旗题字“一袭白衣守安康，满腔热忱护新生”。

产妇谢女士家属送来锦旗与亲笔感谢信，感谢医师、护士长及助产士在分娩过程中的专业处置与贴心陪伴，锦旗上书“双手托起新生命，温情相伴暖产程”。

产妇彭女士家属携鲜花、锦旗专程致谢，高度认可科室专业诊疗水平，全程分娩体验安心舒心，锦旗写有“仁心守护母婴平安，妙手呵护新生希望”。

一段跨越三胎的长久信赖格外动人：助产士田蓉先后为同一家庭顺利接生三名宝宝，全家带上孩子们一同送来双幅锦旗，分别写道“妙手助产仁心术，热情相守她亲人”“母子平安医术高，济世仁心医德好”，用多年的陪伴诠释了医患双向奔赴的深厚情谊。

精研专科技术，筑牢母婴安全核心防线

在产科主任钟美英的带领下，科室持续打磨产科、助产专业核心能力，以硬核医术守护母婴安全。团队严格落实母婴安全相关工作要求，完善高危孕产妇筛查、产程监护、产后应急处置全流程管理，常态化开展危重孕产妇抢救、新生儿窒息复苏实操演练，不断锤炼难产接生、高危妊娠救治水平，全力保障每一位产妇和新生儿生命健康。

同时，科室持续优化分娩镇痛服务，用专业技术减轻分娩痛苦，收获孕妈广泛好评。依托金牌助产士一对一特色服务，科室搭建专属孕妈服务群，助产团队全程跟进全孕周健康指导、线上答疑，定期开展孕期科普宣教。从早孕建档、孕期心理疏导到产程专属陪伴，形成完整闭环服务，一对一助产服务满意度、顺产率均保持高位。

厚植人文关怀，打造有温度的生育友好服务

团队将温柔关怀融入分娩全流程，在专业诊疗之外，打造多项暖心人文服务。全面开展孕产妇全周期心理筛查，针对性疏导高危孕妈焦虑情绪；为新生儿制作脚印纪念照、胎盘拓印，留存专属新生纪念；全体产科医护恪守医德，用真诚细致的陪伴缓解产妇分娩不安，让分娩不再冰冷。

当前，该院“0元分娩”惠民政策已正式落地，科室积极做好政策宣讲、流程优化，让惠民福利切实惠及每一个孕产家庭，切实减轻群众生育负担，全方位提升生育就医获得感。

五面锦旗、一纸书信，是群众给予全体医护最好的褒奖。未来，科室全体医护将不断精进医疗助产技术、升级人文暖心服务，以专业、温柔、贴心的服务守护每一段孕育之路，持续打造群众信赖的生育友好产科。