红网时刻新闻3月19日讯(通讯员 黄建春)为切实提升患者就医体验,近日,长沙市第一医院(中南大学湘雅医学院附属长沙医院)正式上线入出院线上办理服务。患者入院可通过手机在线自助办理,出院也可在病区实现即时结算,切实让患者“少跑腿”,使入出院流程更加简便高效。
线上入院办理流程
方式一:扫码办理入院
患者或家属可直接扫描住院证上的二维码,完成入院登记和住院预交金缴纳。


方式二:消息推送办理入院
医院将通过微信服务号向绑定的就诊人推送“住院单开立成功”通知。患者只需点击该通知,即可跳转至入院登记页面完成办理。


方式三:服务号自主办理入院
患者关注医院微信服务号,点击“挂号缴费”按钮进入主页,选择住院模块下的“入院登记”入口,即可办理入院并缴纳住院预交金。



温馨提示
1.请提前关注“长沙市第一医院”微信服务号,完成就诊人绑定,绑定成功后获取便捷高效的服务。
2.线上入院登记后缴纳住院预交金目前仅支持微信支付。
3.入院登记成功但未缴纳住院预交金的患者,可继续通过医院服务号或自助机或人工窗口完成缴费。
线上出院办理流程
方式一:扫码结算
患者或家属可扫描出院通知单(由病区护士站打印)上的出院结算二维码,直接办理出院结算手续。


方式二:消息推送办理结算
医院将通过微信服务号向绑定的就诊人推送出院结算通知。患者点击通知中的“查看详情”,正确输入患者信息后,即可跳转至结算页面完成办理。



方式三:服务号自主办理结算
若未收到推送通知,患者可通过微信服务号,点击“挂号缴费”进入主页,选择住院模块下的“出院结算”,正确输入患者信息后跳转至结算页面完成办理。




温馨提示
1.线上出院结算补款仅支持微信支付,结算退款适用于微信和支付宝退款,若提示不能办理,请至人工结算窗口办理出院手续。
2.线上出院退费规则为:优先退微信,其次支付宝,原路退返原则。
3.医保患者请于通知发出3天内办理出院结算手续。
电子发票和清单获取
关注医院服务号,点击右下角“更多服务”—“电子票夹”,按要求登录成功后选择“自助取票”,正确输入患者信息即可查找电子票据。在电子票据下方点击“查看关联凭证”,即可获取费用清单。





温馨提示
如需打印纸质发票、清单和医保结算单,请至病区或一楼大厅自助结算机打印。
来源:红网
作者:黄建春
编辑:吕周阳
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