红网时刻新闻12月14日讯（记者 赵悦杉 通讯员 周瑾容 刘姣）12月12日，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制医疗救治组发布《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》，明确了“医疗机构可在线开具治疗新冠肺炎相关症状的处方，鼓励委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中。”

随着疫情防控政策的优化调整，老百姓新冠相关的寻医问药需求大增，为积极响应国家的通知文件精神，为减少市民感染风险，安心居家防疫抗疫，湖南省人民医院互联网医院发挥互联网医疗服务的便利，即日起紧急开通互联网医院线上“新冠门诊”快速通道，将“新冠问诊咨询”“新冠药物配送”“新冠心理疏导”三大功能关口前移助力新冠肺炎疫情！

特色服务一：新冠问诊在线咨询

耐心解答，全程守护莫心慌！

我院互联网医院特别开通呼吸科（成人和儿童）、感染科、全科医学科、中医科、用药咨询以及47个专科的问诊咨询直接通道，患者可以针对自身新冠肺炎疫情的病情，实时在线咨询专家。

特色服务二：新冠药物配送

指导用药，安全放心有保障！

居家防疫，药物必不可少，但盲目用药和哄抢不可取。我院互联网医院特设新冠药物配送服务，退热药、止咳化痰药、防疫抗疫中成药，通过手机一键进入药物开方和配送通道，即可有专家为您提供用药指导、在线开药，送药到家的服务。

特色服务三：新冠心理疏导

“阳”了怎么办？有基础病的老人很担心。孩子高烧不退，父母焦急万分。陪伴与倾听，让您放松心态，从容面对！

我院互联网医院特别开设心理问诊咨询和情绪疏导服务，组织院内心理科专家和情绪疏导团队专家上线守候，特别针对老年人、孕产妇、儿童和慢性疾病患者等特殊人群进行一对一在线心里疏导服务。您所有的担心、焦虑、恐惧，都可以告诉医生，我们会必将和您一起携手战胜疫情！

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省医专家守护您我们一起保健康

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新冠门诊”咨询如何操作？

步骤一：长按识别二维码，进入“湖南省人民医院互联网医院”

步骤二：选择“网上医院”菜单---新冠门诊；或者选择“新冠门诊”菜单---新冠门诊

步骤三：选择需要咨询的科室、专家进行咨询

步骤四：

点”向XX医生”提问

步骤五：填写“医生助手”的问题并提交