42岁主管医生梁峰翎向101岁杜奶奶送上祝福,与老人合影。
红网时刻新闻9月26日讯(通讯员 刘岚 陈海燕)“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”这首欢快悦耳的庆生歌声从湖南省人民医院老年二病区轻轻的传来。9月26日,是杜奶奶101岁生日。在省人民医院马王堆院区执行院长张超杰、老年二病区主任廖斌、护士长陈海燕的带领下,科室为百岁寿星杜阿姨送上生日蛋糕和向日葵为其庆生。
点上生日蜡烛,共唱生日祝福歌。同天生日的42岁主管医生梁峰翎也向杜奶奶送上祝福,与老人合影。病房里的生日会,简单又温馨。在这其乐融融的氛围中,杜奶奶笑得合不拢嘴,“在这里住院,感觉就像在家里一样,很温暖。谢谢你们对我这么好。”多年来,杜奶奶时常在老年二病区住院治疗,早已将这里的医护人员当成自己的亲人。廖斌医护团队时刻关心老人的健康,用不同的方式满足老人的需求,提高其晚年生活质量。
廖斌介绍,老年二病区以高龄患者为主,其中90岁以上的患者有十位,百岁老人就有两位。在平时的工作中,除了基本的治疗以外,医护团队更是注重优质医疗护理服务的体现,用心服务,用情关怀。“对医护人员来说,不仅要把患者看作是需要治疗的病人,同时也要当成自己的亲人一样对待,给他们过生日送祝福,既能使患者积极配合治疗,又能促进医患关系和谐,特别是老年人,更需要多一分关心与爱护。”
“为患者庆生只是优质医疗服务的一个缩影。”陈海燕介绍,科室将“以人为本、以患者为中心”的服务理念贯穿工作始终,如为行动不方便又没人照顾的老人订餐、及时提醒老人按时服药、在诊疗的各个环节及时提供帮助等。
给予患者更多的人文关怀,是医院改善医疗服务不断努力的目标,也是医院提高服务质量为核心的举措。省人民医院医护人员给患者的不仅仅是对身体的治疗,还有真心真意的人文关怀。通过主动服务、感动服务、个性化服务,为患者营造出一个温馨、安全、舒心的就医环境,帮助患者树立战胜疾病的信心。
来源:红网
作者:刘岚 陈海燕
编辑:周曼 实习生 马婉华
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