工作人员指导患者使用“刷脸”支付。

医保结算缴费窗口多了一个“刷脸机”。

红网时刻新闻5月9日讯（通讯员 袁保文）“特别方便，我们无论是买药还是做检查，几秒钟就可以完成支付，和以前相比，节约了很多时间。这对家里使用老年机的老人来说，尤其省事。”在信息部工作人员指导下尝试使用“刷脸”支付后，市民黄女士对体验感十分满意。近期，不少市民在湖南省血吸虫病防治所湘岳医院就诊时发现，医保结算缴费窗口多了一个“刷脸机”，只要面对微屏幕按要求操作，片刻即可完成医保业务办理。这也标志着医保结算从“刷卡、扫码”时代迈入了“刷脸”时代，也是今年湘岳医院积极推行卓越服务、促进线上线下业务深度融合的新举措之一。

据介绍，医保“刷脸”支付以医保电子凭证为媒介，利用人脸识别技术让参保患者通过“刷脸”完成医保费用结算，可大大缩短患者看病就医时间，有效提升医保服务的体验感。“刷脸”支付设备以虹膜识别为主，即使戴着口罩也能精准识别到人，支付安全性更有保证。此外，医保“刷脸”支付采用“人脸识别+实名+实人”安全核验技术进行窗口智能结算，所用医保终端设备和网络环境均通过国家医疗保障局数据库，保障了患者就诊信息和医保基金安全，还能杜绝盗刷医保卡等违法违规行为。

今年以来，湖南省血吸虫病防治所湘岳医院信息统计部主动担当作为，认真履职尽责，全力优化就医环境，以实际行动不断提升医疗服务能力。医保“刷脸”支付服务的正式上线，无疑为群众看病就医建立又一“快捷通道”，也是医院实现医保业务经办“一网通办、一窗办结”基础上，持续开展就医流程优化服务的一次有效尝试。