红网时刻新闻10月23日讯（通讯员 张诗佳）由湖南省卫生健康委员会、湖南省残疾人联合会和湖南省残疾人福利基金会联合发起的“湘爱湘帮”手语医导服务备受社会广泛关注。湖南省妇幼保健院高度重视并积极参与该服务，于10月20日正式启用远程视频手语翻译移动设备，以满足听障人士的就医需求。

在现场志愿者的协助下，听障人士可以利用线上和线下相结合的方式，于医院门诊大厅内使用远程视频手语翻译移动设备，从根本上解决了医院工作人员不熟悉手语的问题。更为重要的是，这一全新的沟通方式成功地解决了听障人士在就医过程中所面临的困难。医院工作人员现在能够更全面、更细致地了解听障人士的医疗需求，从而提高了看诊质量，真正满足了听障人士的就医需求。

此外，医院各服务窗口、就医、取药、住院等环节都提供了残疾人友好的优先服务。门诊办主任彭早玲表示，医院将不断改进设施和服务，招募爱心志愿者，逐步实现物理无障碍、信息无障碍、服务无障碍，以充分满足残疾人的就医需求，努力创建湖南省残疾人友好医院。