医院儿科门诊、急诊维持高位运行状态。

护士指导家长在微信上预约挂号和查阅结果。

红网时刻新闻11月8日讯（通讯员 梁辉 曾赛珍 宋林）进入秋冬季节，支原体肺炎、流感、诺如病毒等肆虐，在湖南省人民医院儿童医学中心，因发热、咳嗽、呕吐来就诊的患儿数量显著增加。近一个月以来，医院儿科门诊、急诊始终维持高位运行状态。为确保患儿就诊安全，给患儿及其家长提供良好的就诊环境，在医院的积极协调以及儿童医学中心的统筹安排下，湖南省人民医院急诊儿科推出多项举措有效应对就诊高峰：

增加人力资源。增加医生、护士的数量，确保足够且专业的医护人员及时处理患儿及家长的需求；增加检验室人手，加快出具实验室检查结果的频率，减少等候时间；增加保洁人手，维持就诊环境的整洁、有序。

增加诊室及留观床位。增开急诊诊室1间，从病房抽调副主任医师及主任医师支援；从邻近科室临时借用9张床位，用于急诊留观。

优化诊疗流程。设置手机预约挂号，减少现场人员过于密集，避免交叉感染；专设复诊诊室、开具复学证明诊室，就诊前开具常规检查项目，免去等待结果时间，提高诊疗效率。

实施分流措施。将患儿按照病情轻重缓急进行分类，优先处理病情较重的患儿，提供快速诊疗服务。

加强医疗资源调度。确保各类医疗设备、药品和人员都能及时到位，满足患儿需求。

加强科普培训。在候诊大厅循环播放儿童常见疾病科普视频，指导正确洗手及佩戴口罩。

医院急诊儿科推出的多项举措对于有效应对就诊高峰、提供舒适的诊疗环境效果显著，广大家长对于湖南省人民医院急诊儿科贴心周到的服务和专业的诊疗技术均表示满意。