红网时刻新闻通讯员 尹新发 刘兆衡 长沙报道

欧阳芳毕业后，一直扎根基层工作二十余年，始终把做一名让病人满意的好医生作为自己的奋斗目标，以“毫不利己，专门利人”的白求恩为楷模，凭借对医术和服务人民的执着追求，他不忘初心、不断追求技术创新，他牵头组建社区首个疼痛康复科，填补基层医疗空白，让居民在家门口就能享受专业疼痛管理。同时，针对老年患者居多特点，设计“疼痛评估-个性化治疗-家庭随访”服务闭环，患者满意度达98%。

2025年3月1日，东岸中心微信工作群收到一封“业主时代”公众号发布被多人点赞并转发的“我一直关注着小区里大家的生活点滴，没想到这次，自己的健康经历竟也和业主间的互助紧密相连”的文章。撰写此文章的是70多岁的谈嗲嗲，他因带状疱疹在湘雅医院住院治疗，出院后患处有种难以言喻的难受，白天晚上都睡不着，只能靠服安眠药入睡。谈嗲嗲被病痛折磨得苦不堪言，两个多月后在邻居热心地建议下找到欧阳芳医师。欧阳芳耐心地对患者说：“您这是带状疱疹后遗症，很难治愈，可以尝试中医方法治疗。” 接着，欧阳芳根据谈嗲嗲病情制定针灸的治疗方案。通过治疗，当天晚上谈嗲嗲就睡了6个小时，第二天一觉睡到上午9点半，睡眠已经完全恢复正常。谈嗲嗲给与欧阳芳医师高度评价和赞扬。

技术创新让治疗更精准 医者仁心守护生命尊严

作为芙蓉区名医、重点特色科室业务带头人，欧阳芳根据患者需求和医疗发展现状，积极把学习到的新知识、新技术运用到临床上，引进“超声引导下神经阻滞技术”在基层的应用，将治疗创伤缩小至针尖大小，老年患者接受度提升70%。

欧阳芳不仅具备高超的医术，更有着一颗为患者着想、为患者解忧的仁心。他深知，医疗不仅仅是技术的比拼，更是情感的传递。因此，在治疗过程中，他总是注重与患者的沟通，了解他们的需求，尊重他们的意愿，为他们量身定制最适合的治疗方案。同时，还会关注患者的心理状态，给予他们心理上的支持和安慰，帮助他们树立战胜疾病的信心。欧阳芳所在的科室为慢性疼痛、行动不便的患者建立“绿色通道”，24小时响应患者需求，建立“疼痛患者微信群”，每年组织义诊、健康讲座10余场，帮助200多个家庭摆脱疼痛困扰。

带教如灯照前行 廉洁行医践初心

为提高科室的综合实力，欧阳芳注重把创新管理和人才培养作为科室发展目标，积极创新管理模式，实现了科室服务态度、医疗水平、医护质量的全面提升。自名医工作室成立以来无任何医疗纠纷、无医疗事故。为加强人才培养力度，每年都选派医务人员轮流外出到长沙市中医医院、湖南省中医附一医院等上级医疗机构进修学习。同时，他自己定期为科室医生讲解专业知识，传授经验，提高了科室人员的综合素质。

欧阳芳带领团队于2020年1月创建“芙蓉区名医工作室”，疼痛科年门诊量从初建时200人次增长至1.2万人次，收治了多例跨省市慕名而来的患者。他在日常工作中始终把全心全意为病人服务放在第一位，坚持用“爱心、细心、耐心”对待每一位患者。在当今“看病难、看病贵”的形势下，欧阳芳深知父老乡亲的不易，坚持让病人花最少的钱获得最好的疗效，不让病人多花一分冤枉钱。面对患者家属的感激，他从不吃请，对病人送来的“红包”坚决不收，赢得了广大患者和家属的信赖、同行的尊敬和社会的赞誉。