红网时刻新闻记者 杨胜男 通讯员 王希 长沙报道

从医29载，她是扎根临床一线的“守护者”，年诊疗患者1.2万余人；是引领学科发展的“带头人”，各类呼吸系统疾病的诊疗技术如数家珍；更是普通病患的“知心人”，“三分钟回应”原则让病人直呼暖心。

她是长沙市第一医院呼吸与危重症医学科副主任刘萍，白大褂口袋里，除了听诊器，总装着一个小小的记事本，上面密密麻麻记着患者的用药提醒、复查时间，偶尔还夹着几张患者手写的感谢便签，在一呼一吸间，为万千患者播种生命的希望。

刘萍与门诊患者交流。

29载坚守 从临床一线到全病程管理

作为呼吸与危重症医学科二病区负责人、长沙市呼吸内科质控中心副主任，刘萍需要兼顾门诊、病房及科研教学工作，年均门诊量6000余人次，经她诊治的患者不计其数。

作为学科发展“带头人”，刘萍深耕疑难危重病例救治，不仅精通各类呼吸系统疾病的诊疗技术，更带领团队不断探索前沿疗法，在肺癌全病程管理积累了丰富的经验，从患者确诊肿瘤开始，到完成院内治疗，再到居家康复的全过程管理模式，通过协调多学科协作为患者提供连续的、整体的医护服务，大大提高了治疗效果、改善患者的生活质量。

刘萍与团队成员。

在门诊里，她总能精准捕捉患者的细微症状——无论是肺部结节的微小变化，还是肺间质性疾病的隐匿进展，亦或是肺癌患者复杂的病情波动。

2020年，刘萍牵头组建了肺结节和肺癌MDT团队，整合呼吸科、胸外科、病理科等6个科室资源，每周三固定开展会诊，至今已坚持200余期，服务患者6000余人次。

这个团队创造了不少“奇迹”：为27岁的肺腺癌晚期患者精准找到ALK基因突变，通过靶向治疗实现长期带瘤生存；为疑难肺结节患者避免过度手术，通过精准诊断制定观察方案……“以前患者可能要跑四五个科室，现在一次会诊就能搞定，不仅少花钱，还少走弯路。”刘萍说。

MDT的价值不仅在于诊疗精准，更在于缓解焦虑。有位患者拿着肺结节片子跑了5家医院，越查越慌，直到参加MDT会诊，听到多个专家表示“良性可能性大”，才终于放下心来。“有时候，‘大家都这么说’比‘一个人说’更有力量。”刘萍笑着说。

“三分钟回应”原则 用及时回应患者焦虑

“刘主任，3床大爷又不舒服了！他想找医生。”话音刚落，正在写病历的刘萍立刻放下笔，快步走向病房——这是她倡导的“三分钟原则”的日常写照：患者提问或呼叫，必须在三分钟内回应，查房时更是“随叫随到”。

“患者在病痛中的每一分等待都是煎熬。”刘萍说。她的手机24小时开机，号码就贴在病房墙上，无论是深夜还是凌晨，患者的电话总能被接通。

这份“热爱”，源于她对生命的敬畏。曾经在协和医院进修的一年，让她深刻体会到“纯粹为病人看病”的真谛。

“带教的老师那种对诊疗的专注和对生命的珍视让我受益终身。那时候还没有现在这么方便的系统来统计患者复查、换药的时间，老师办公桌上总放着一张巨大时间表，上面用不同颜色的笔密密麻麻写满了患者姓名、需要提醒的检查日期、换药时间，还有家里的联系方式。每天早上第一件事，老师就会对着这张表一个个打电话：‘张大爷，明天该来做化疗了，我让护士给您留好床位’‘李阿姨，您的药该换了，记得空腹来抽血’。”

而那张“手工时间表”的经历，让她后来坚定地要求团队“用闹钟提醒患者复诊”。她始终秉持一个理念：科技再进步，也替代不了把每个患者记在心上的认真。

刘萍与门诊患者交流。

身心同治 口袋要装着患者的嘱托和眼泪

“我们既要精准打击疾病，也要治愈恐惧。”这是刘萍提出的“身心同治”的核心。她常对团队说：“白大褂口袋里除了听诊器，更要装得下患者的嘱托和眼泪。”而这份担当的背后，是她常年如一日的情绪稳定——无论诊室里的叹息多痛心，检查单上的指标多刺眼，她转过身面对患者时，眼里永远带着笃定。

在她负责的病人中，肺癌患者占据一定的比重，她清楚知道从癌症被确诊，到真正能平静接受治疗，患者要闯过多少心理关。“刚确诊时，他们就像站在悬崖边，我们说的每句话都可能是推一把，或是拉一把。”刘萍给自己和团队立下规矩：绝不能在患者面前说“没得治了”“就这样了”，再难的病情，也要先给患者留有希望。

32岁的肺癌晚期患者小李，曾绝望地对刘萍说：“我就想看着孩子叫一声爸爸。”当时小李的孩子刚满周岁，胸腔积液检查显示癌细胞已扩散。刘萍立刻启动多学科会诊（MDT），联合呼吸科、肿瘤科、病理科等团队制定方案，最终通过靶向治疗控制住病情。如今，小李的孩子已上小学，他不仅可以接送孩子，还重返了工作岗位。

这样的故事在刘萍的诊室里不断上演：70多岁的小细胞肺癌患者，在她的治疗下带瘤生存6年多，疫情期间特意打电话叮嘱她“多保重”；中医出身的患者术后主动提出“你帮我治肺，我帮你治肩颈”；看门诊时发现她声音嘶哑的患者帮她熬了一碗冰糖炖雪梨，成了科室里的暖心佳话。

她常对团队说：“患者需要的不只是药方，更是‘撑下去’的勇气。我们的情绪稳了，他们的世界才能稳。”

从新冠疫情期间组建康复病房、随访600余名患者，到日常门诊里耐心解答每一个疑问；从MDT会诊时的精准研判，到深夜里接听患者的求助电话……29年来，刘萍始终站在呼吸疾病诊疗的一线，让无数患者在一呼一吸间，重新感受到生命的力量与希望。