红网时刻新闻2月18日讯(通讯员 黄金 余杨)“以前,上午看病基本要下午出结果,一天时间都泡在医院了。”带着孩子前来看病的李女士一脸感慨。而如今,她惊喜地发现,自己等待的甲型流感病毒抗原检测结果不到半小时便已出来,“真是既方便又安心!”这一变化,正是湖南省妇幼保健院为服务对象打造的全新就医体验的成果之一。
近年来,湖南省妇幼保健院不断追求创新,不仅为广大服务对象提供了检验检查一站式预约和检验结果互认等便捷服务,还针对医技科室的提速瓶颈进行全面改进。从流程优化到高效配置,从技术创新到提升工作效率,医院通过一系列措施,有效缩短了检验检查报告出具时间,让服务对象在最短时间内收到检查结果,极大提高了就医效率。
“现在,不仅是常规的生化检查,连免疫项目也能在两小时内拿到报告。”省妇幼保健院相关科室负责人表示,在推行“当日看诊、当日检查、当日出结果”服务的过程中,医院采取了高峰期弹性上班、引入云胶片系统、推动新技术新项目上线等多项举措。目前,90%以上的生化常规项目和60%以上的免疫常规项目在两小时内就能出具报告,远超国家三级妇幼保健院评审标准。
特别是在X射线等影像学检查方面,服务对象在完成胸部X线检查后,不必再去放射科等待结果,只需扫一扫手机二维码,即可立即线上查看胶片及相关报告。这一便捷的服务,大大节省了服务对象的时间,也减少了院内排队等候的压力。
此次改革的背后,不仅是医院对提升医疗服务质量的坚定承诺,更是深入贯彻“为民办实事”的实际行动。通过全院各医技科室的密切协作,湖南省妇幼保健院不断提升工作效率、优化医疗流程,让每一位服务对象都能享受到更加高效、便捷、舒适的医疗服务,切实解决了“看病慢、排队长”等老百姓长期关心的问题。
来源:红网
作者:黄金 余杨
编辑:杨胜男
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