红网时刻新闻2月14日讯（通讯员 李钟胜 李月 刘国英）“小姑娘，谢谢你！今天帮了我大忙！一路接我看病、送我住院，我之前担心是多余的。”冯爷爷对陪送他看病治疗的全流程服务中心护士张薇感激地说。2月13日，74 岁独居老人冯爷爷因脑梗后遗症加重，需转入江永县人民医院治疗，医共体助力让老人获得全流程诊疗服务，得到妥善安排。

冯爷爷是家住江永县源口瑶族乡黄金山村的独居老人，因患脑梗导致腿脚不便。年前就感身体不适，手脚麻木无力，因年纪大出行不便且无家人护送，加之适逢过年，就一直拖着。2月12日晚上，他感觉头晕、手脚麻木无力持续加重。第二天一大早就找到村医看病，村医看后觉得病情较重，与包村的一村三医县级医师对接，建议他去江永县人民医院系统检查和治疗。

一听到要去县里，老人充满疑虑：“我年纪这么大了，又没人陪伴，也找不到地方，县医院会不会不收我？”村医安慰他：“你的病较重，我这里拿不下，喊你去县里看病，是为你好、为了你的健康！现在全县都建立了紧密型医共体，县医院的医师也在我们村里包村。人民医院建立了全流程诊疗服务中心，看病住院实行一站式服务，有专门的医生护士负责接送的。对于你这种情况，还有帮扶措施，你不用担心。”

听到村医这么说，冯爷爷想到去年12月县医院来村里义诊的专家曾给他留了一个号码。找到号码打过去，接听电话的是县人民医院全流程服务中心值班护士张薇。了解老人的困境后，医院立即派出120救护车前往接诊。

上午10点多，张薇来到医院急诊科门口迎接由救护车接诊到院的冯爷爷。经医生诊断，患者脑梗后遗症加重需住院治疗，安排在中医康复科。张薇通过绿色通道为冯爷爷办好住院手续，护送去病房。途中，张薇热情地和冯爷爷聊天，介绍医院的基本情况，缓解他因病紧张、焦虑的情绪。得知冯爷爷家里三兄弟，但自己无子女，长期独住，这次住院没人照护。

觉察到老人的不安，张薇诚恳地说：“冯爷爷，您来了我们医院就安心治疗呀，其他的我们来想办法。”并特地把自己的手机号码留给老人：“您在医院有困难、有需求随时找我，我一定想办法帮您解决！”张薇的话让冯爷爷增添了一份温暖，放下心来。