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提供千人千面个性化服务 湖南省医保AI数智人亮相医保数据发布会
2025-03-18 16:55:01 字号:

提供千人千面个性化服务 湖南省医保AI数智人亮相医保数据发布会

红网时刻新闻3月18日讯(记者 周曼 通讯员 杨明 李斌)3月18日,湖南省本级医保数据发布会在长沙举行。发布会上,湖南省医保局通报了2024年医保基金运行情况和2025年主要工作计划,并发布了一系列重要医保数据,长沙市医保数据在此次发布会上同步发布。会中,湖南省医保首个医保AI数智人正式发布。

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会议现场。

湖南省基本医疗保险实行市级统筹,2024年医保基金总体运行平稳,职工医保和居民医保均无统筹区处于预警状态。数据显示,2024年省本级(仅有职工医保,无居民医保)统筹基金收入48.13亿元,支出27.33亿元,累计结余92.33亿元,扣除应付未付后实际可支付月数为35.1个月。

湖南省医保局党组成员、副局长李慧萍表示,医保数据在促进三医联动、推动医保科学治理、赋能医疗机构高质量发展方面意义重大。要紧扣目标完成数据发布任务,提升医保基金使用效率,持续深化支付方式改革,促进医疗机构内涵式发展。下一步要常态化公布数据,规范内容,提高质量,加强应用,推动医保治理和医疗机构发展,提升医保服务水平。

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湖南省医保AI数智人正式发布。

值得一提的是,本次发布会发布了湖南首个医保AI数智人。该数智人基于DeepSeek大模型研发而成,支持省医保APP、微信公众号、小程序、语音电话,融合了自然语言处理、大数据、人工智能等先进技术,提供千人千面个性化服务。数智人能够深度理解医保政策和用户问题,提供精准详细且个性化的解答。同时,具备强大的学习能力,通过大数据分析及时发现热点问题,可不断适应医保政策变化,优化服务内容,提供在线医保政策和办事指南咨询,解读个人医保结算清单,个性化推荐药品手术等智能服务,为用户带来更加便捷、高效、智能的医保咨询体验。

本场发布会是湖南省集中开展医保数据发布活动的第二场,通过“亮家底、晒账单、明责任”,有效加强了省市医保部门与同城定点医疗机构信息数据共享,对于压实定点医疗机构医保基金使用主体责任,强化医保精细化管理有着重要意义,未来一周内湖南省其他市州的医保数据定向发布会将陆续举行。

来源:红网

作者:周曼 杨明 李斌

编辑:李雅婷

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