开诊以来，湖南妇女儿童医院各科室就诊量增长迅速。

红网时刻8月25日讯（记者 刘丹 通讯员 郑金轩）自7月29日全面正式开诊以来，首期建筑面积15万平方米、开放350张床位、坐落在长沙洋湖片区的湖南妇女儿童医院，门诊量持续上升。近日，该院单日门诊量更是突破千人大关，医生全线吃紧。这一点，在湖南妇女儿童医院儿科、产科、妇科、乳腺科等热门科室工作的医护人员深有感触。

为保证对患者的就医服务质量，给患者良好的就医体验，湖南妇女儿童医院在举办“好医生”全省有奖推荐活动的同时，提前启动中青年医疗骨干全国招聘工作。

吴亮（后排右六）与湖南妇女儿童医院儿科团队部分医护人员合影。

单日门诊量破千人大关，儿科医生一天看诊五六十人

受优势的地理位置、优雅的就医环境、高品质的医疗服务等因素影响，开诊后，湖南妇女儿童医院迅速走入越来越多患者的心中。湖南妇女儿童医院总经理李雷介绍，目前，医院妇科、产科、儿科、外科、医美及中医科各科室的就诊量都增长得很快，全院这么短时间就破千人大关，是当初没有预估到的，因此，开诊前就配制的200多名各级医生显得很紧缺。

“我一周4天在门诊、两天在住院部。”湖南妇女儿童医院儿科副主任医师吴亮向记者说道，“现在门诊人数越来越多，一天至少要看五六十个患者，最多的时候要达到七八十个。”

“我们科室的病人也在增长，现在一天要看诊十几个到二十个甚至更多的病人。”湖南妇女儿童医院乳腺科副主任医师陈雷介绍，由于病种关系，与儿科相比，乳腺科单日就诊人数相对要少一些，但门诊量增长也是很快了。

乳腺专家陈雷工作照。

复杂病情保证15分钟以上看诊时间，确保良好的就诊体验和质量

曾经在公立三甲医院工作的吴亮擅长小儿常见病、神经内分泌、发热、皮疹、黄疸等小儿疾病的治疗。以前看门诊，因条件限制，吴亮能给单个患儿的看诊时间往往不超过4分钟， 但现在基本上保持在10分钟左右。

“我们要打造有温度的医院，要让大家愿意来看病，能在这个环境中感到轻松、舒适，因此我们医生会站在患者角度，尽量保证足够的看诊时间。”在吴亮看来，要主动倾听患儿家属的诉求，为患儿量身打造治疗方案，单个患儿10分钟左右的看诊时间已不能再压缩。

因乳腺疾病的复杂程度更高，对这类患者的看诊时间也就提出了更高要求。陈雷介绍说：“基本上乳腺疾病患者的看诊时间要保证在15-20分钟以上。如病情特别简单的，花费的时间可能相对会要少一点。”

在接诊过程中，要了解患者过往病史，针对性查体、做检查，检查结果出来后，还要制定详细的治疗方案及方案解释。看似简单的看诊过程实际上要花费不少时间。“以乳腺癌患者的看诊为例，我们一般会从睡眠、饮食、运动、情绪、生殖健康、遗传等方面为患者查找病因，也会从这几个方面为患者开具处方，而不是简单地告诉患者要多运动、保持良好睡眠等。”陈雷介绍道。

在沟通方式上，陈雷及其同事都注重与患者平等地对话。“比如在治疗方案上多倾听患者的想法，让患者更有参与感，对治疗更有信心，就医体验也就会更好一些。”陈雷认为，“要做一个有温度的医者，看病要有耐心，花费的时间如果只有一分钟，你也温度不起来”。

参与“我为草莓医院推荐好医生”即可获得医用面膜等多项奖品。

10万大奖全省寻找“好医生”，湖南妇女儿童医院急聘中青年医疗骨干

门诊量日益增加，会不会缩减单个患者看诊时间来保证整体服务能力？对此，李雷表示，医院始终把高品质服务患者放在第一位，不会刻意压缩患者看诊时间，降低就医体验。为解决医生紧缺的问题，医院已经提前有序开始了面向全国中青年医疗骨干的招聘工作。

记者了解到，为助力中青年医疗骨干招聘，湖南妇女儿童医院特别设置10万元奖金，与红网联合主办举行“我为草莓医院推荐好医生”活动，号召全省热心民众一起寻找自己身边的好医生，只要你觉得医德好、服务好、技术好的医生都可以推荐或自荐到活动平台。该活动将持续到9月18日。

如果所推荐的“好医生”在2020年12月31日前被湖南妇女儿童医院聘用，“好医生”的所有推荐人将获得一张价值98元的健康体检卡及随机红包共享奖，红包总金额高达10万元。

此外，活动将根据好医生推荐人气，评出排名前10位“草莓好医生”，届时将公布榜单，颁发“草莓好医生”勋章。同时将于每周随机抽取100名幸运推荐人，赠送价值298元的冻之颜医用面膜1盒。