近日，湖南保苑智护专业护理团队走进长沙县江背镇，开展“民政通”养老消费补贴政策下乡宣传活动。

保苑智护护理团队为老人面对面宣讲“民政通”养老消费补贴政策。

这是落实湖南省长期护理保险工作部署、响应省医保局“一村一社区一长照师”人才服务建设要求的具体行动，旨在让农村失能老年人家庭读懂政策、用好福利，真正将惠民举措送到田间地头。

据悉，民政通养老消费补贴面向符合条件的失能老人发放消费券，可用于助洁、助浴、康复护理等上门服务，可以减轻农村家庭照护负担。农村高龄、失能老人群体庞大，但受限于智能手机操作不熟、信息获取渠道有限，不少人对民政通补贴的申领条件、评估流程、券码使用等知之甚少，“政策知晓难、申请操作难”成为现实痛点。

保苑智护护理团队为老人面对面宣讲“民政通”养老消费补贴政策。

活动期间，保苑智护团队走村入户，一边为老人测量血压、开展基础健康检查，一边用方言通俗讲解补贴对象、申请渠道、服务项目及核销规则，现场解答资格评估、上门护理等高频疑问。针对行动不便的老人，工作人员主动上门问询登记，协助核对信息、确认资料，并与老人促膝交谈，详细了解家庭照护现状，同时讲解长护险与民政补贴相关利好政策。

“以前不晓得还有这样的政策，你们上门一讲，一下就清楚了。”不少村民感慨道。此次下乡走访，是保苑智护扎根基层、践行“一村一社区一长照师”理念的生动缩影，护理团队将政策宣传与实操服务下沉到村组，切实打通养老惠民政策落地“最后一公里”。

下一步，保苑智护将继续发挥长护险专业服务机构优势，深入长沙县各乡镇开展政策科普与上门服务，同时培育基层长照服务力量，让更多农村老年群体共享政策红利，助力县域养老服务高质量发展。