娭毑手写的感谢信。
红网时刻新闻10月10日讯(通讯员 周娜)纸短情长,字字暖心。10月7日这天,一位七旬娭毑冒着细雨来到长沙三真康复医院东风路院区,从口袋里掏出两张纸,指名一定要亲手交到院领导手中。娭毑说,最近自己和老伴先后在家摔倒,无助时如果不是三真医院的医生两次上门来帮忙,后果自己都不敢想。她手写了一封迟到的表扬信,请院领导一定要读一读,帮自己好好表扬信里提到的几位医务人员。
“三真医院好人多,我要感谢三真医院。不是亲人胜似亲人,为你们点赞!”老人朴实的文字里流露出的全是对医务人员满满的谢意和敬意,信的字里行间无处不体现着温暖又感人的医患情深。
老伴跌下床后,她想到了向三真医院求助
家住长沙市开福区东风路街道的吴娭毑和陈嗲嗲因独子在深圳工作,老两口常年独居,相互照应。却不想,在今年9月底一个晚上,79岁的嗲嗲半夜起床摔却不慎倒在地,因此前中风后失语,老人能发出声音,但呼救不能,只能无助地等待老伴醒来后发现自己。而待娭毑发现时,离嗲嗲躺在地上已不知过了多久。她急忙去扶,却无奈自己的力气太小,六神无主时,娭毑首先想到的不是远方的儿子,而是离家最近的长沙三真康复医院,“上次三真医院的医生来上门来救了我,这次他们肯定也会来帮我!”
打定主意后,早上8点不到,吴娭毑心急火燎地赶到家附近的长沙三真康复医院东风路院区。此时,蒋春华医生刚和晚班的同事交接完工作,听完娭毑的讲述,她当下决定尽快上门。在打电话给院长交代事由并取得同意后,她叫上医师助理向志强一起,带齐听诊器、血压计、血氧仪等医疗设备,又推了轮椅,快速向娭毑家奔去。
进门后,大家发现嗲嗲人是清醒的,并靠着自己的力气从床旁挪到了门口,但因无法起身上厕所,裤子已经尿湿了。蒋春华第一时间先检查了嗲嗲的身体,发现嗲嗲血压、心率、血氧饱和度等身体体征都平稳,四肢关节活动度没有明显受限,肌肉力量也尚可,初步判断陈嗲嗲可能是摔倒后情绪紧张,导致身体无力,不敢坐起。安抚住老人的情绪后,几个人合力将嗲嗲扶了起来,换上了干净的衣物。
为安全起见,蒋春华和娭毑商量后决定将嗲嗲带回医院进行进一步检查。然而嗲嗲虽然能在搀扶下站起来,但站不稳,更别提走路了,娭毑家在5楼,又没有电梯,怎么把嗲嗲搬下楼,让大家犯难了。
这时,一旁的向志强立刻自告奋勇:“我来背叔叔下楼!”体重不到120斤的瘦小伙用尽全身力气把150多斤的嗲嗲背了起来,背起一个比自己重的患者已然很吃力,更麻烦的是嗲嗲全身不着力,趴在后背上直往下滑。蒋春华就在后面拖着嗲嗲的臀部,两个人就这样合力把嗲嗲搬下来,安置到了提前准备好的轮椅上。没顾着上擦掉满头大汗,两人又一路把嗲嗲推到了医院。
贴心服务让娭毑暖心又放心
到达医院后,蒋春华顾不上休息,马上给嗲嗲安排了检查。经检查后,蒋春华确认嗲嗲没有复发中风,腰椎、髋骨等易骨折的部位也没有出现明显骨折,但嗲嗲数日前有发热的症状,虽有经过治疗,但检查结果显示有部分指标有异常。担心此番摔倒后可能会导致有其风险,在与家属沟通后,让嗲嗲留在了医院进行观察。
在院观感期间后,如蒋春华此前担忧的那般,嗲嗲开始出现了肺部感染,且逐步在加重,血小板越来越低,存在出血风险。考虑到嗲嗲病情较严重,又恰逢国庆假日期间,经医生和家属讨论,决定将嗲嗲转至上级医院进行进一步治疗。
但转院后要面对陌生的环境、各种检查以及要负担照护的重任,又让吴娭毑面露难色了。见此情况,蒋春华又伸出了援手,给嗲嗲联系了医院,请对方派出了车辆来接,又为娭毑介绍了一个经验比较丰富的护工,还给了娭毑自己的电话,让娭毑有事随时联系自己。
“转院很顺利,蒋医生帮我们介绍的护工很可靠,我们很快就住进了较为满意的病房。没有她帮忙的话,我都不知道要怎么办才好。”吴娭毑说,现在老伴病情稳定了,又有人照护,自己才有了时间写下这封表扬信,“三真医院好医生多、好人多,我们两口子都是多亏了三真医院的医生才得救!”
值夜班时,她被求救的嗲嗲拉回了家
原来,这已经不是老两口第一次向医院求助。
两个多月前的一个晚上,吴娭毑在上卫生间时突然晕倒在地,起不来身。有口不能言的嗲嗲无法电话向他人求救,立刻赶到了长沙三真康复医院东风路院区求助,因表述不清情况,嗲嗲拉着当时正在值夜班的医生何莎直往外走。
因为此前曾给嗲嗲看过病,何莎还记得陈嗲嗲,看到他焦急万分的样子,也没有多想,随手取了听诊器等检查用品就跟着嗲嗲一路来到了他家中。进门后,何莎一眼就看到了倒在卫生间的吴娭毑,赶紧上前查看,发现娭毑已经意识不清,判断娭毑病情较危重,她立即拨打了120急救电话。在帮助老人联系了家属告知情况后,何莎又陪着老人直到救护车将娭毑接走。
“多亏了何医生,我才得到了及时的救治,很快就恢复了健康出院。如果不是她上门来帮忙,后果很难料。三真医院的医生先后救了我和我老伴,叫我们怎么不感激。”吴娭毑说。
在表扬信的最后,吴娭毑如是写道:“三真医院好人多,我要感谢三真医院。不是亲人胜似亲人,为你们点赞!”一封手写表扬信,短短数百字,传递的是患者对医务人员最诚挚的感激之情,体现的是对医院服务品质的认可,更见证了浓浓的医患情。长沙三真康复医院也将以患者的肯定作为前进的动力,不断精进医术,优化服务,用心用情守护好患者健康。
来源:红网
作者:周娜
编辑:周曼 实习生 易锐华
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