院领导班子成员轮值。

红网时刻新闻12月1日讯（通讯员 李紫寒）为开展调查研究、下访接待、现场办公，畅通医患沟通和职工建言渠道，自11月21日起，湘潭市第一人民医院开放“院领导接待日”：将每周二固定为“院领导接待日”，院领导班子成员实行轮值制。

11月21日、28日，院党委书记刘群友，党委副书记、院长李绍杰在医院5号楼1楼的“党员谈心室”内接待了来访职工及群众。来访人员向院领导讲述了学科建设、临床现况、个人发展等相关问题及对医院发展的意见建议；院领导认真倾听他们的心声，详细了解相关情况，耐心说明了医院各项政策措施，并将群众提出的问题一一记录，解决群众的“急难愁盼”。接下来，其他院领导也将持续开展与医院职工及群众“零距离”沟通交流活动。

位于5号楼1楼的“一站式服务中心”开放已有2个月了，不仅是院领导，医院职能科室工作人员也将办公地点前移，群众只需跑一趟就能办理大多数工作事项，极大地方便了医院职工及群众。窗口工作人员表示，群众能现场办理好的事项就现场办理好，不能现场立结的就做好记录、归口办理，确保做到件件有回应、事事有结果。

为了转变干部作风、密切联系群众、破解工作难题，医院制定了《湘潭市第一人民医院学习推广“四下基层”实施方案》，切实推进“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”的工作方法和工作制度。开放“院领导接待日”和“一站式服务中心”是“四下基层”的重要举措之一，极大地拉近了群众距离，不仅方便了职工及群众了解医院各项政策措施，也方便医院及时了解临床动态，从而发现问题，快速调整，不断改善就医体验，提升群众获得感。同时，通过医院领导与职工的交流，进一步提高医院民主管理、科学管理的能力和水平，为推动医院高质量发展推波助力。