红网时刻新闻6月26日讯（通讯员 危蓉 彭湘莲）“真好，终于看到了！宝宝，你要加油哦，我们都在等你回家。你还记得妈妈的声音吗？当你还没出生时，妈妈就经常给你唱歌……”轮椅上的宝妈张女士对着她的孩子呢喃道。这样的一幕发生在湖南省妇幼保健院新生儿一科重症监护室，室外狂风暴雨，室内温情满满。

回想分娩经历，宝妈张女士不禁哽咽，“我今年42岁，算是高龄产妇，备孕多年未果，这次宝宝的到来是我人生中最珍贵的礼物。高龄、高血压、水肿……让我整个孕期小心翼翼。如果没有湖南省妇幼保健院医护团队的保驾护航和全力以赴，后果难以想象。6月20日，孩子顺利娩出。孩子出生后还没来得及看一眼，便因为呼吸困难被送至新生儿一科救治。孩子吃得好吗？睡得好吗？产后的不安和焦虑一直充斥在我脑海。”

新生儿一科主任彭湘莲了解张女士情况后，第一时间派医护人员到产科病房与家属在床边面对面沟通孩子病情，缓解其焦虑情绪。考虑到长沙最近受强降雨天气影响，多地出行不便，在综合评估宝妈和孩子情况后，张女士出院前夕被邀请进入新生儿重症监护室（NICU）探视。

当得知自己可以进入NICU探望孩子时，张女士非常激动，尽管产后虚弱，却还是坚持使用轮椅在彭湘莲主任的陪同下来到病房，只为了零距离接触孩子。于是，便出现了开头的暖心一幕。

一个简单的举动，为新生儿家庭送去了温暖和希望，为医患之间架起了信任的桥梁。近年来，湖南省妇幼保健院一直致力于建设“有温度的医疗服务”，积极开展新生儿早期基本保健技术——包括产时的尊重的、人性化的服务，自由分娩体位和陪伴分娩，分娩后即时擦干、持续母婴皮肤接触和入新生儿科后的个性化访视制度、袋鼠护理、家庭参与式护理等，这些举措不仅丰富了医疗服务的内涵，更让医学治愈充满了人性的温度。