“预约+门诊内术前检查+绿色通道+无需等待床位住院+随做随走+最快仅需半日”这样的一站式日间诊疗模式,在长沙湘江爱尔眼科医院眼底病科“玻璃体腔注药工作站”已形成常态。患者无需再为漫长的等待床位而焦虑,术前检查在门诊即可完成,绿色检查通道更是为患者开启了便捷之门。从预约到治疗,最快仅需半日,患者就能完成注药并在医生评估后出院。这不仅极大地提升了医疗服务水平,更是缩短了患者的注药等待时间,让市民的就医感受焕然一新。
家住岳麓区的老王(化名)因高度近视引起黄斑病变,1个月内左眼视力急剧下降伴视物变形。医院王启常院长、眼底病科主任彭昕详细评估病情后,建议老王接受玻璃体腔抗VEGF药物治疗,以达到提高视力、稳定病情的效果。
“往眼睛里打针会不会疼?这项技术成熟吗?疗效如何?要不要住院?门诊注药便捷在哪……”老王心存疑惑。“玻璃体腔注药是多种眼科疾病重要治疗手段之一。”王启常院长耐心地说,“医生通过极细的针头将药物注射到眼内,快速直达病灶,针对性强,全身副作用小,且手术操作简便快速,在门诊或日间病房即可完成,无需住院。”
目前,我国眼底病患者数量庞大,超过 4000 万,每年还有 300 多万新患者走进医院。然而,“到院次数多、医院待得久、注药排不上、流程较复杂”等问题,让 80%的眼底患者复诊难以实现规范化诊疗,在一定程度上影响了患者的治疗积极性。
为了改变这一现状,长沙湘江爱尔眼科医院成立了“玻璃体腔注药工作站”,将“玻璃体腔药物注射”纳入日间医疗范畴。患者在门诊就诊后,医师会根据病情为其制定具体注药方案并预约手术时间。初次就诊时,患者完成全身检查、眼科专科检查、冲洗泪道等,术前开始局部使用抗生素眼药水。手术当日,携带检查结果在日间手术室办理相应手续,做好术前准备后即可在手术室完成注药,术后在注药中心留观,如无不适,医生评估后就可出院。
“日间注药治疗”作为一种“短平快”的治疗模式,适用于医疗技术程度成熟、手术风险低、术后并发症少的病种或术式,比如老年性白内障手术、眼内注药等。而且,日间手术的统筹基金起付标准及报销比例等患者待遇与现行住院待遇保持一致。这意味着患者在日间病房进行治疗,不仅能降低时间成本,还能享受医保报销,减轻了治疗负担。
王启常院长说道:“我们启动工作站的‘日间诊疗’模式,就是希望通过信息化重塑诊疗环节,优化服务流程,让患者的注药等待时间缩短至半天,减少患者到院就诊次数,为患者节约时间成本和治疗开支,同时也让医疗资源得到充分利用。”
“眼底病是我国主要的不可逆致盲性眼病,治疗过程确实需要一些耐心。通常需要根据病情发展变化进行多次治疗,比如抗 VEGF 治疗一般是 1 个月注药一次,连续注药 3 - 5 次以后定期复查,按需打药,才会有更好的效果。”王启常院长接着说,“玻璃体注药工作站的成立,进一步加速了科室实现眼底治疗从问诊到治疗全流程的时间。未来,我们医院还将对玻璃体腔注药患者实行统一收治、集中管理,通过更便捷、更高效、更经济的全流程诊疗管理模式,让湖南乃至华中地区的眼底病患者都能享受到优质、便捷和规范的服务。”
长沙湘江爱尔眼科医院,用高情商的服务和创新的举措,为眼底病患者搭建了一座通往光明的桥梁,让他们在治疗的道路上感受到温暖与希望。
来源:红网
作者:通讯员 黄昊
编辑:李雅婷
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