红网时刻新闻3月5日讯(通讯员 刘俊 曾秀)2月29日,在由湖南省医院协会主办的卓越服务案例竞赛中,湖南省妇幼保健院曾秀团队的《服务管家再进阶,助力孕产妇就诊》从全省近400个卓越服务案例中脱颖而出,挺进决赛,并在全省入围决赛的43个优秀案例中大放异彩,拔得头筹,获得全省“特等奖”的佳绩。
比赛现场,省妇幼保健院选手以饱满的热情和活泼专业的语言,向评委和观众们展示了在湖南省率先开展的三全管家联合科室管家模式,由原来的孕妇追着医生跑转变为现在管家团队围着孕妇转,服务对象更放心、舒心、安心。
近年来,湖南省妇幼保健院通过管家式卓越服务,助力孕产妇就诊,为全省医疗机构提供了可供推广的优秀做法和经验。该院接诊的专科、高危病种不断增加,服务更专业、安全、便捷、卓越,分娩量稳中有升,广受老百姓好评,爱婴医院、母婴友好医院成效不断巩固,并成为全国医疗改善服务先进典型医院。
来源:红网
作者:刘俊 曾秀
编辑:杨胜男
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