鲁网8月1日讯鲁网7月7日报道《私域直播间<奇酒妙坛>虚假宣传天麻益阴酒“包治百病”,伪造专家身份被揭穿》后,舆情迅速发酵,北京、江苏等地多位消费者陆续发声,痛陈受骗经过。
北京张先生拨打鲁网•民生帮办热线,对帮办记者说,其母亲被拉进“武汉九方健康管理有限公司”微信群,连续听了一个多月“养生课”。主讲人“黄亚军教授”把湖南泰阳药业生产的“天麻益阴酒”吹成“国贡神酿”,宣称对高血压、静脉曲张“一瓶见效”。老人深信不疑,东拼西凑花1万多元抢购,还获赠“菲牛蛭冻干粉”“俄色叶”等保健品。货刚到家,张先生发现所谓“神酒”真实功效为“滋养肝肾、益气和血”,仅适用于肝肾不足、气血亏虚引起的肢体麻木、腰膝酸软、精神倦怠等症状,并不能治疗高血压和静脉曲张等疾病,另外两种赠品也只是普通保健品,没有治病功效。可微信群却已解散,业务员失联。张先生已就此事向株洲市茶陵县和长沙市雨花区市场监督管理局实名投诉。
江苏一位女士向民生帮办记者反映,独居家中的8旬老父亲,听信直播间“黄亚军专家教授”的鼓动,花近5000元买下两个疗程的天麻益阴酒,线上下单货到付款,满怀希望能治疗身上的各种疾病,可是服用后却腹泻不止、引发急性肠胃炎,令在外地工作的她十分担忧。该女士愤怒地表示:“老人本就体弱,虚假宣传等于谋财害命!”
针对消费者的控诉和质疑,天麻益阴酒的生产厂家将做何回复呢?记者就此电话联系了湖南泰阳药业有限公司。
7月31日,湖南泰阳药业有限公司给鲁网•民生帮办发来一份《关于我司“天麻益阴酒”涉嫌违规宣传事件的整改函及声明》,在这份致社会各界、广大消费者、媒体与监督机构的公开函中,泰阳药业公司首先指出,鲁网日前关于“天麻益阴酒”涉嫌违规宣传等问题的报道,已对其公司旗下“复方天麻益阴酒”的品牌形象及企业名誉造成严重负面影响。
然后又解释称,报道中所反映的“天麻益阴酒”违规宣传行为系所有涉事合作方在未经泰阳药业公司同意的情况下擅自实施,声明目前已终止与全部涉事合作方的业务关系,并停止发货且保留追究相应法律责任的权利。
同时列出了3条具体整改措施,包括设立专项退货热线和邮箱留言反馈通道,接受消费者及社会各界监督。并承诺公司将以此次事件为镜鉴,全面提升合规管理水平,切实维护品牌信誉,保障消费者合法权益。
另外,泰阳药业公司在给鲁网烟台发来的一份整改函中声明,相关涉嫌违规行为是下游个别经销商未经其公司同意之所为,并已成立专项工作组推进整改。
整改措施包括,删除黄亚军专家身份的宣传素材,全面停止不合规宣传行为;成立专项工作组,对产品宣传全流程进行核查,修订宣传话术及素材审核机制,确保所有信息严格符合法律法规及行业规范等举措。
“奇酒妙坛”栏目涉嫌的虚假宣传行为是否真的是在未经“天麻益阴酒”生产厂家湖南泰阳药业同意的情况下的擅自行为?泰阳药业公司的整改措施是否已落实到位?对此,鲁网•民生帮办记者做了深入调查。
记者从网络搜索相关新闻信息获悉,一篇题为《奇酒妙坛:以专业筑信任,用创新传文化》的文章,将《奇酒妙坛》节目描述成“以专业、科学、创新为核心,构建了一套覆盖知识科普、产品验证、文化传播的全链条健康服务体系,成为中医养生现代化传播的标杆案例。”并配图主讲人“黄亚军”节目中的图像。黄亚军的头衔被定义为“拥有北京中西医结合医院原保健中心主任、国家执业中医师”,宣传“黄亚军将中医理论拆解为四大模块,并结合现代营养学、心理学知识,构建起当代人的养生体系。”
7月29日,一篇题为《奇酒妙坛里的仁心医者黄亚军以患者为中心点亮健康之光》文中,更是将黄亚军描述成一位在中医诊疗和科普领域闪耀光芒的璀璨明星,以实际行动践行着“以患者为中心”的中医诊疗理念,为中医事业的发展和大众健康水平的提升贡献力量的医者。
由此可见,泰阳药业最新一波的宣传攻势还是将《奇酒妙坛》节目与黄亚军以及中医养生话题紧密联系在一起。
可是,泰阳药业向鲁网•民生帮办记者出示的黄亚军医师资格证显示,黄亚军副主任医师的专业名称为“职业病”。
记者从卫健部门了解到,专业名称为职业病的执业医师,不可以宣传为国家职业中医师的头衔。职业病副主任医师的诊疗范围是有明确限制的,主要围绕职业病相关领域,其诊疗范围依据国家职业病目录,如尘肺病、职业中毒、职业性皮肤病等。而国家职业中医师通常是指具有中医类别执业医师资格,从事中医相关诊疗工作的人员,其专业背景为中医学、中西医结合临床等,执业范围包括中医专业、中西医结合专业等。两者的执业类别、执业范围完全不同,将职业病执业医师宣传为国家职业中医师属于虚假宣传,违反了医师执业相关规定和职业道德,可能会误导公众,甚至构成非法行医等违法行为。
泰阳药业公司将持有职业病执业医师证的黄亚军宣传成国家执业中医师,把一位连普通感冒等非职业病都不在法定诊疗范围内的医生,包装成中医领域的权威人士,甚至绘声绘色地描述其在诊室里发挥中医优势,让无数患者在其治疗下重获健康,这显然是不妥当的。
《奇酒妙坛》借‘黄亚军院长’之名炮制的中医名家神话还要讲多久?涉事公司的整改措施何时能落实到位?鲁网•民生帮办将持续关注。
来源:鲁网
编辑:周曼