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医患不见面照样可看病或将变成现实
如果能有一种方法，在家就能轻松完成看病的流程，既不要找车位、排长队、等专家、挤电梯，该有多好！这并不是“宅男宅女”们的异想天开，远程医疗就能使之变为现实。
一根网线两个视频，即可成就千里之隔的医患对话，这就是远程医疗。目前远程医疗模式已十分成熟，硬件上只需要接入一条4M的带宽和一间20-30平方米的会诊屋，两台电视机，一个显示近端，一个显示远端。患者只需提前在网上预约专家，在约定的时间开启视频，通过网络专家进行问诊和看诊，传输、接受诊治意见和处方，患者就近购买药品或到就近的医院进行治疗即可。可以说，一些简单的不需要依靠进一步影像学检查的疾病和一些复诊、复查患者，都可以通过远程医疗轻松完成。远程医疗打破了人们习以为常的望闻问切的诊疗模式，它带给我们的是更多的便利，也将在很大程度上缓解目前我国看病难、看病贵的现状。
足不出户就能完成异地会诊
通过远程会诊的桥梁作用顺利实现省县无缝对接，使基层百姓在家门口得到省城医疗专家的精准诊治，涟源的王秀（化名）就是这样一名幸运的患者。王秀因子宫切除术后产后大出血、失血性休克，病情危重，神志不清，当地医院紧急致电省人民医院远程会诊中心，申请产科、神经内科联合远程会诊。10分钟后产科尤胜主任医师、神经内科志鸿副主任医师立即赶到远程会诊中心，阅读完上传的病历资料和生化检查结果后，两位专家分别就患者的情况进行了分析和评估，并提出了各自专科的处理意见。会诊过程中专家还可实时地调阅病人的完整电子病历和放射影像资料。历时1小时的会诊过程，音频、视频传输流畅清楚，病历、影像资料传输完整清晰。一道道精准的指令从长沙传向涟源，视频前的县医务人员立刻紧锣密鼓地忙了起来。之后，远程会诊中心对该病例进行了电话追踪回访，患者病情好转，神志转清，各项指标正常，10天后康复出院。涟源人民医院产科曾主任高兴地说道：“经专家指导后，我们及时对治疗方案进行补充调整。远程会诊真的好，帮我们基层实实在在解决了问题！”
据省人民医院院长祝益民介绍，该院于2011年7月建立湖南省基层远程会诊中心，现已与全省30家县级医院建立了远程会诊对接，仅2013年，举行远程会诊病例300余例，使得当地疑难重症患者不出远门就能得到省级知名医院专家的诊治，为患者争取了时间、降低了费用，同时也提高了基层医院医务人员的医疗水平，对保障基层群众的健康发挥了积极作用。依托会诊中心的设备与网络，医院建立了远程培训中心，定期举行业务培训和管理讲座，全年培训基层医务人员12000余人次，网络教学培训模式取得良好效果。
远程医疗正在改变就医流程
祝益民介绍，早在上世纪50年代末，美国就已出现了远程医疗的雏形。随着通讯、电子技术越来越多地应用于医学领域，国内的远程医疗技术已经从最初的电视监护、电话远程诊断发展到利用高速网络进行数字、图像、语音的综合传输，并且实现了实时的语音和高清晰图像的交流，为现代医学的应用提供了更广阔的发展空间。
湖南省人民医院在2013年8月开始推出“五个当天”即当天挂上号、当天做上检查、当天看上病、当天拿到报告、当天看完病的便民举措，实行“分时段挂号”、优化流程的自助服务与银医通系统、网上预约挂号、窗口推行的“午间挂号”、“午间结算”等措施，受到患者欢迎，在社会引起强烈反响，让广大患者特别是来自边远农村地区的患者更多受益。
“五个当天”虽然改善了部分病人就诊的问题，但医院病人排队次数多、排队时间较长、收费人员工作劳动强度大等老问题依然存在，为更进一步改善患者就医流程，该院正在启动新一轮的门、急诊流程优化再造。正在建设统一的支付平台，支持银联自助机支付、门诊预存诊间扣费、医保支付、微信支付、支付宝支付等第三方支付可以使患者轻松选择支付方式，减少窗口排队次数和时间。医生给患者开出的开出药品、检验、检查项目，只要患者诊疗卡有余额足够，患者不用到缴费窗口排队缴费，直接到执行科室去拿药、做检验、检查。医院服务公众微信号即将上线，，即时便可实现手机在手，便可随时随地挂号、付费，并得到就诊时间段与排队序号，实现错峰就诊，合理安排自己的就医出行时间；还可通过微信智能提醒，并引导患者在哪里做检查化验、取药、治疗，实现智能导诊；患者可以通过手机查看报告、费用明细清单，也可以做满意度反馈。
从传统的“望闻问切”到如今的远程医疗，就医流程已经发生脱胎换骨的变化，而远程门诊、远程会诊、远程咨询、远程随访和远程出院的逐步实现，正悄悄影响着人们的生活。
来源：红网综合
作者：易征洋
编辑：曼曼
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