红网长沙11月20日讯（通讯员 李寿中 张曙卿 张治国）“怀孕八个多月了，去医院检查排队很不方便，现在好了，有了签约医生，做产检，只要打个电话，社区卫生服务中心的医生就会上门服务，真是太方便了。”日前， 提及涟源市蓝田街道办事处社区卫生服务中心推行的“家庭签约医生联系人制度”，家住民光社区五组的居民段新新竖起大拇指一个劲地夸奖。此项服务的建立，形成了对社区居民全程服务、精准服务、个性服务的长效机制。

　　为进一步促进卫生计生行业服务转型升级，提高百姓健康指数，涟源市蓝田街道办事处社区卫生服务中心按照上级关于继续居民签约式服务的要求，切实保证家庭医生与社区居民结对双向联系，并给家庭成员提供健康指导、心理咨询、就医建议、生活关怀等服务。他们以医疗机构为单位，成立家庭医生服务团队。在本单位挑选业务能力强、政治素质高、基层工作经验丰富的医生、护士组建成8支家庭医生服务团队，印制《家庭医生联系卡》，注明医护人员信息，根据医护人员专业特长与相关家庭结对，每名医护人员负责联系20-30户家庭。通过对家庭医生进行定期培训，提高业务力量，确保这个制度落到实处，持续运行；以社区卫生服务志愿者网络为依托，建立联系人家庭档案。社区卫生服务中心通过和各社区委员会成员开展定期联络，组织志愿者深入社区居民贫困家庭、孕产妇、留守儿童、孤寡老人等对象家中，全面了解家庭成员身体状况、伤残程度、心理健康等情况，填写《蓝田社区卫生家庭医生联系户登记表》并录入电脑，形成家庭信息库。及时组织家庭医生服务队，按家庭个性需求，开展以上门服务，家庭救助，精神慰藉等多种形式为载体，开展好关怀扶助活动。把困难计生家庭、特殊家庭、空巢家庭作为重点，全覆盖的签约服务进行家庭需求信息录入和建档立卡，为“失独”家庭成员、65岁以上空巢老人、孕产妇、0-6岁儿童开通服务绿色通道，实施优先覆盖、优先签约、优先服务。对自愿签约的家庭，签约医生每月至少主动入户走访或电话随访2次，随时接受他们的健康咨询和开展健康状况评估，给予健康、预防、保健等方面指导性服务。为签约家庭成员制订个性化健康规划，优先提供双向转诊、联系预约二级以上医院相关专家等服务。同时，利用《民意记录簿》对重点家庭提出的各种实际困难、需求做好记录，并负责落实重点事项报告制度。