湘潭市中心医院举行“2018-2020进一步改善医疗服务行动计划”媒体见面会。

湘潭市中心医院采取六大“组合拳”，提供区域协同、信息共享、服务一体、多学科联合的新时代医疗服务。

红网时刻11月24日讯（记者 刘丹 通讯员 沈灼非）今年，国家启动新一轮进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年），目标是打造优质高效整合型医疗服务体系，提供全流程、全周期、一体化、连续性医疗服务。

11月24日，湘潭市中心医院举行“2018-2020进一步改善医疗服务行动计划”媒体见面会。记者从湘潭市中心医院获悉，为进一步改善医疗服务，该院采取了六大“组合拳”，提供区域协同、信息共享、服务一体、多学科联合的新时代医疗服务，以创新举措不断提升患者满意度。

湘潭市政协副主席、湘潭市中心医院院长曾建平介绍，湘潭市中心医院创建于1900年，是湘潭市规模最大的三级甲等综合医院，承担着湘潭市区53.95%的医疗业务量和90%的急救任务。

曾建平表示，医院以五项制度（预约诊疗、远程医疗、临床路径管理、检查检验结果互认、医务社工和志愿者服务）为基准点，提升了医疗服务能力。以分级诊疗为切入点，实现了三甲医院与基层医疗机构在医疗服务、护理服务、药学服务等方面的联动与共享，提升了区域救治能力。

“依托重点专科建设，开展了10多项新诊疗技术。”曾建平介绍，该院以技术创新为突破点，开展了体外膜肺氧合技术、肿瘤免疫治疗、眩晕精准诊疗等10多项新诊疗技术，提升了专科服务能力。同时，以危急重症为侧重点，通过打造胸痛中心、卒中中心、创伤中心、重症孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心等“五大中心”，提升了急诊急救能力。

此外，湘潭市中心医院以智慧医院为落脚点，投资4000多万元建立了统一大数据平台和多机构版软件，实现医联体内各医疗机构的信息系统互联互通、数据共享，提升了“互联网+医疗”服务能力；以志愿服务为着力点，引入将“时间银行”，建立了“医务社会工作者和志愿者服务”的新模式，提升了人文服务能力。

“通过这一系列的“组合拳”，真正实现了促进医疗资源下沉，重心下移。”曾建平表示，在医疗资源有限的情况下，提高了三甲医院优质资源利用率，在医联体内部实现“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”。实现医疗保健服务在家庭、社区和医院之间无缝对接，形成患者“小病在社区、大病在医院、康复回社区”有序流动，医疗资源按需调配、医疗服务一体化的分级诊疗格局，切实增强了人民群众的满意度和获得感。