讲述人：湖南援黄冈医疗队队员，湖南省脑科医院心理咨询师罗良初、心理医师方政华

第一次进入黄冈大别山区域医疗中心，给患者患者心理情况摸排的时候，发现有位老奶奶躺在床上，望着窗外默默地流泪，不愿意主动接受治疗和护理，也不肯吃饭。护士妹妹说，她这段时间都是这样。

我走到奶奶的病床前，有意识地跟她进行了交流。奶奶开始愿意向我吐露心声，我觉得很欣慰，只有她愿意倾诉，我们的心理疏导才能更进一步。奶奶姓殷，快80岁了，平时身体一直都很好，最近外孙女儿又给她生了个玄外孙，她想早点回家，尤其当看到有病友回家的时候。

了解到奶奶的心事，我拿来病房的专用手机联系上了殷奶奶的家里人，和殷奶奶的女儿接通了微信视频。看到视频里面的亲人和刚刚出生不久的玄孙女，殷奶奶一下转愁为喜，开心地笑了。其实我们心理治疗能够做的就是引出患者的需求，然后尽量帮助其满足。对殷奶奶来说，家人就是一剂良药。

在与殷奶奶进一步的交流中，我得知她平素信佛，每年有几个月不食荤腥。但是目前奶奶的营养状态欠佳，偶尔才愿意吃一两包燕麦片，这样很不利于她病情的康复。我便积极引导她，并告诉她，只有养好身体，才可以早点康复，早点见到自己的家人和乖孙孙。而殷奶奶，也真的慢慢开始食荤菜了。

此外，我们还给殷奶奶制定了心理治疗方案：让责任护士加强心理护理，没事的时候多陪老人聊聊天，让老人的家里人多跟她联系、多关心她，帮助她树立战胜疾病的信心，同时我们教了老人一些简单的正念冥想及放松的方法。

我一直牵挂着殷奶奶，下班后一有时间也会和殷奶奶视频了解她的动态，她说虽然看不见我的脸，但是每次听到我说话就很心安，看着我的眼睛就充满了信心，她很感谢我的陪伴和鼓励。

在隔离病房内，疫情的不可预知、不可预测、不甚熟悉的环境所带来的心理刺激，让患者常常会产生不同程度的焦虑、悲观和恐惧情绪。而心理疏导，是整个救治过程中非常重要的一环。

我们心理治疗团队不仅为病患提供心理援助，也为医护人员的心理安全保驾护航。通过微信我们进行打卡反馈、正念治疗、情感宣泄等进行精神心理调节，他们纷纷反映，自从我们加入这个团队以后，他们也开始舒缓压力，睡个好觉了。

在抗疫的日常生活中，我们建议大家保持合理规律的生活作息，荤素搭配、摄入新鲜的蔬菜水果，适当做一些有氧运动，理性获取权威消息、不要盲目的做过多的推测，转移注意力，多与家人朋友沟通，充实生活，保持良好的情绪，相信疫情结束已是指日可待。