讲述人：长沙市第一医院北院感染外科 罗玲梅

作为首批进入隔离病房工作，并坚守到最后离开的医疗队员，这些天我经历了隔离病房的筹建和撤离、患者的病危和痊愈、护理的艰辛和不易，与其说这是一次疫情考验，不如说我承受了一次爱的洗礼。

“我送你来的，也一定接你回家”

1月17日中午，我接到紧急通知，要在两个小时内腾空感染外科病房，转移所有住院患者，用于收治新冠肺炎患者。我赶紧收拾行李，先生却在一旁面色凝重地问：“这次会不会危险？我很担心你！”

我的脑海中突然闪过一个背影：在生小女儿下病危通知的时候，他那焦虑徘徊的背影。同样是面对未知的恐惧和担忧，甚至是生命的威胁，如此的相似！我知道他内心的担忧，何况公婆身体也不太好，公公患肺气肿多年，近几年每年都要住院几次，婆婆去年九月才做了大手术，还有两个年幼的孩子，小女儿刚满2岁，她从出生还没有长时间离开过我。

可是我内心是坚定的，我是一名共产党员，入党的时候就宣过誓，现在组织需要我，患者需要我；我是一名感染外科的财产护士，对科室环境布局、仪器设备和物资都非常熟悉，我不去谁去？

我把想法告诉了公婆还有先生，公婆反复叮嘱我要注意安全，先生说：“你一定要做好防护，我们相信国家和政府，相信你们医院，一定会战胜疫情，早日平安回来！”说完，他把我的行李拎上了车。到了长沙市公共救治中心，他放下行李准备回去，一向不多话的他又转过身：“是我送你来的，也一定来接你回家！”

我的眼眶瞬间就红了，快速平复好情绪的我来到隔离病房，“主任，罗玲梅报到！”回想起来，这已是68天前的场景了，今天是3月25日，还有6天我就可以解除隔离回家了。漫长的两个多月，孩子们早已翘首以盼，从来不会做家务的先生把家里装饰得温馨有爱，桌上还早早摆上了玫瑰花，我在视频里问他这么早买花不凋谢了么，他说：“看到花，就感觉你马上能回到我身边，过几天就来接你回家！”

抓住她的手不放，我们一起熬过这至暗的黑夜

在隔离病房中，几乎每个病例都是一个感人故事，但我最难忘的是重症负压病房47床的唐阿姨。她是武汉人，春节来长沙度假旅游。

唐阿姨性格比较乐观，但由于身在异乡，饮食习惯和生活环境又发生改变，病毒入侵迅猛，她的病情还是恶化了！2月25日，她开始出现神志淡漠，呼吸衰竭，大小便失禁，连说话、喝水都很困难，我们及时发现了病情变化，立即向主任周志国报告，第一时间开展救治，尽量在不插管的情况下，借助高流量无创呼吸治疗仪等仪器，帮助她度过危险期。

那个夜晚我永生难忘。唐阿姨虚弱地对我说：“请你们不要再救我了，让我走吧。”隔着眼罩和面屏，我仍然能看到她眼睛里的绝望和恐惧，我内心也跟着焦虑和悲伤起来，脸上的防护口罩被泪水浸湿，紧紧抓着她的手：“您不要害怕，一定要有信心，我会一直陪在您身边，您就把我当成女儿一样，拜托您不要放弃，我们一起加油，好吗？ ”尽管隔着两层厚厚的手套，我仍然能感觉到她的手在使劲！她的眼眶也湿润了。整整一个晚上，我一直抓着她的手，我害怕一松手，她就会失去支撑和希望。在那个刻骨铭心的深夜，我是多么期待黎明的到来，渴望疫情早日结束。

奇迹在我的祈祷中到来，天亮后，她的血氧饱和度开始慢慢上来了，精神状态好了一些。经过团队的精心治疗和护理，慢慢地危重症到重症再到轻症，后来痊愈出院了。当唐阿姨出院时，她和我拥抱了很久，说了很多感谢的话。但是我告诉她，我很感谢她，感谢她对我们的信任，感谢她和我们一起共同战胜病魔。

如果说以前的我从事护理工作，是一种责任，获得的是技术提升，通过和唐阿姨还有众多患者的接触，我感受到医疗护理，是一种信任，收获的是爱，于是每一项繁琐的操作都有了温度，每一天都有希望在前方。

战友就是把后背交付给彼此

有人说，战友就是可以放心把后背交给对方的人。我前后辗转四个病区参加患者救治工作，58天的抗疫斗争，漫长的日日夜夜，是战友的相互扶持让我坚持到了最后。

那是一个特别的除夕夜。下午2点下班后我拖着疲倦的身躯回到值班室，正准备钻进被窝里休息，隐约听到了哭泣声。侧过身探出头发现下铺的何洁用被子捂住头在抽泣。何洁上个月刚做中耳手术，耳朵疼得睡不着觉，我知道她白天没有休息，晚上要顶另一个姐妹的P班（20：00-02：00），她是担心自己应付不过来。

“洁宝，这个班我帮你上！”我对她说，她担心：“你已经上了一个班，也很累，不能再要你上”。“没关系，我行的，你就安心休息”我轻轻地安慰着她。已经记不清楚多少次了，她帮我们订晚餐，她在我们想家的时候给予安慰和拥抱，她用她并不专业的舞蹈逗得我们哈哈大笑。她一直是宿舍里的“活宝”和“知心小姐姐”，以前从未见过她流泪，看着她哭了我心疼了。

晚上7点半，我喝了杯咖啡，向她做了个胜利的手势，再次进了隔离病房。等出来回到清洁区时已是凌晨3:00，看到桌上摆了我最爱吃的草莓和蛋糕，还有一张小纸条：谢谢你，战友！泪水湿润了我的双眼，心里满是温暖和感动。

她又何曾不是在我无法坚持的时候挺身而出，我们像亲人一样，彼此呵护，相互鼓励，携手并进，在无数个艰苦的日日夜夜里坚守，从不言放弃。这就是我们这个团队的精神！

爱和包容是病房管理的金刚钻

2月初，疫情进入高发时段，医院平均两天启动一个新病房，我接到通知，将前往组建隔离病房十一病区，并任病区护士长。这意味着在极短的时间内，需要建立和完善科室护理架构，开启高效的战时救治模式。

在开科的当天，三位护士身体不适发生了呕吐，隔着面屏看到她们虚弱无助的眼神，我心情很复杂，既心疼又担忧。我赶紧安排她们离开隔离病房进行休息，紧急调整排班。新建病区的护理人员来自5家市级医院的不同科室，而且都没有隔离病房的实战经验。如何安排工作，如何保证队员和患者的安全？我反复思索，彻夜未眠。

第二天早上，我召开了全体护理人员会议，就呕吐的现象进行讨论和分析，查找原因，制订方案。我看着焦虑、无助的战友们，她们的年龄从20岁的到55岁，身形柔弱纤细，在疫情来临前，是什么让我们克服重重困难来到最危险的地方？是爱和使命！此刻，我突然明白，管理的金刚钻是爱和包容！

有了这个感悟，接下来的工作就有了方向。我开始关爱每一个队员，和大家拉家常，分享我进隔离病房的工作经验和心情，鼓励大家也分享自己的感受，拉近彼此距离；成立核心小组，实行老带新，通过电话和微信分享经验，在最短时间内帮助大家尽快适应岗位需要；鼓励大家发现工作中的不足，共同解决，而不是在发现问题后追究当事人责任，科室氛围开始变得活跃和轻松，开科后暴露出来的一些问题，在群策群力下，迎刃而解。

病房管理不仅仅是和同事们互动，更要注重患者的需求。结合医院心理关怀的要求，我在护理人员中选拔了一位善于言谈的队员，每周三次进病房专门负责和患者互动沟通，缓解患者的焦虑和孤独，尽早发现患者的不良情绪，进行心理干预。患者对此高度评价，满意度明显提升。记得有一次我进病房查房，患者激动地拉着我的手，感谢我们护理人员在她最无助的时候给予陪伴和鼓励，旁边的病友们还说：“我们都特别想‘专业聊天小姐姐’陈怡，她还会来吗？”病房里欢笑声一片，我的内心很欣慰，这个举措是对的，爱和包容就是病房管理的金刚钻！

黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。走出隔离病房，已是柳绿花红的明媚春日，脱下防护服，感觉身心无比地放松。有朋友问我：“湖南的治愈水平在全国一直排在前列，你们用了什么秘方？”我告诉他：“除了我们一流的医疗水平，另一个最有效的秘方，就是爱与坚持！”