新诚智慧医药电商产业基地坐落在长沙市高新区。

弘康智慧医疗大数据交互大屏上显示的糖尿病数据分析。

红网时刻记者 刘丹 长沙报道

在互联网盛行的21世纪，电商渗透了人们的吃穿住行。近年来，随着国家政策的开放和消费习惯的转变，原本难以电商化的医药行业也迎来发展的春天。数据显示，2019年中国网上药店销售规模达到1251亿元，超千亿大关。可以预见，电商将成为医药流通行业的一个重大主题。

2018年成立于湖南长沙的新诚智慧医药集团正是瞄准了医药电商的发展商机。2021年1月12日，新诚智慧医药电商产业基地在长沙高新区正式落成，目前已有9家企业入驻基地园区。

“产业基地聚焦互联网+医疗健康领域，致力构建智慧医药电商一体化平台，为用户提供‘防、治、养’一体化智能健康生活服务。”集团总裁刘志告诉记者，“建立医药电商产业基地是新诚从诞生之初就确立的发展目标，可以说，新诚是为医药电商而生。”

互联网大健康产业迎来利好发展时机

作为医疗大国，我国的医疗健康支出规模庞大。据前瞻产业研究院提供的数据显示，2019年中国大健康行业的市场规模达到人民币81310亿元。而其中，数字化大健康市场规模为2180亿元。

互联网技术的进入让医疗大健康产业成为商业蓝海。对于新诚智慧医药集团而言，公司创始人在五年前便开始规划医药电商产业基地的建设。两年前，随着新诚集团的成立，基地打造也正式提上日程。

“我们从创立之初就定位在医药电商领域，我们希望通过开发一套服务系统，把分散的各种大健康资源整合起来，做成一个集群化的产业基地”，刘志告诉记者，医药电商产业是一个新兴产业，许多企业都有尝试做互联网医疗，但是大都局限在围绕自己产品来做分支，新诚致力于做产业集群，是“摸着石头过河”。

刘志认为，互联网大健康领域通过政策壁垒和技术壁垒的双重打破，已迎来发展的最好时机。

他表示，医疗领域是一个需要高度保真的领域，随着5G技术、物联网技术的发展，互联网传输的即时性、速效性、保真性得以实现，互联网医疗发展的技术壁垒被打破；同时，随着医改的推进，网售处方药、电子处方流转、医保接入互联网医疗等政策的变化，也让大健康产业的政策壁垒逐渐消亡，催生了医药电商领域的快速发展。

打造人们健康生活需求的首选工具

要打造医药电商产业集群，具体如何实现？刘志给出的答案是弘康智慧医疗系统。

刘志介绍，新诚智慧医药电商产业基地的一个核心在于，通过运用5G、大数据、AI、智能穿戴设备等技术搭建起服务产业链及消费者的智慧平台，打通药事服务、医联体、居家健康服务等各个环节，医+药的协同发展实现了全科室诊疗管理流程的完备畅通。

2019年，弘康智慧医疗系统已经完成测试，服务了30多万用户，200多个医疗机构和1000多家药房入驻。在集团的计划中，2021年，系统要在全国推广，要实现拥有千万级的用户数量，加入到平台的终端药房达到5000家，医疗机构达到1500家。

与一般的互联网医疗不同的是，刘志期望通过弘康智慧医疗系统实现和用户的更紧密对接。他计划，通过推广智能穿戴设备与人体的有效连接来密切监测、反馈用户健康信息，再通过弘康智慧医疗系统的大数据分析，为用户提供有效的健康解决方案。

“从这个意义上来理解，弘康智慧医疗系统的医药商城只是很小的一部分，是整个系统中的一环，对健康数据的采集、分析和处理才是我们的核心。”刘志表示，“对于用户而言，我们就是一个健康管理的工具，而不是简单意义上的商城”。

而弘康智慧医疗系统的发展前期也将以慢病管理为基础，成熟后才会逐渐向整个大健康领域全体系开放。刘志介绍，2021年，弘康智慧医疗系统将建立心脑血管、三高、痛风、脱发、体脂管理等15个慢病科室，致力为15类慢病顾客、亚健康人群提供健康服务。

建立“产、学、研、销、服务”一体化基地

以弘康智慧医疗系统为载体，新诚智慧医药电商产业基地承载了产、学、研、销、服务一体化的各个环节。从产品生产、开发、人才培训到产品的销售、批发，基地中既有实验室、研究机构，也为消费者提供预约挂号、分级转诊、权威检测等服务，医+药两个环节的上下游被彻底打通。

“从上游生产到高端医疗资源，直接通过系统链接到最下游的用户，为用户提供整套的、完整的无死角健康服务。”刘志表示。“举个例子来说，基地的打造就像建立人体的血管系统，我们只需要建好主动脉、静动脉，和各个毛细血管之间建好连接通道，实现互通，整个产业就自然而然运转起来了。”

在新诚智慧医药电商产业基地中，长沙能峰生物科技有限公司针对糖尿病、高血压、肥胖等慢性疾病改善预防产品研发和生产；湖南新诚智慧健康药房连锁有限公司、湖南新诚智慧电子商务有限公司、湖南海润医药有限公司则负责产品销售；湖南弘康网络工程有限公司和湖南康信科技服务有限公司则致力打造服务体系。

同时，新诚集团还与湖南农业大学、湘南学院建立了湖南农业大学湖南省中药资源与开发创新创业教育基地、湘南学院药学专业创新创业教育基地，为基地企业的发展建立人才培训机制；在研究开发上，则与国家中医药管理局亚健康干预技术实验室联合成立国家亚健康干预技术成果应用中心。

“通过打通‘产、学、研、销、服务’各个环节，新诚智慧医药电商产业基地将打造一个大健康产业供应链生态闭环”，刘志表示，“希望通过我们的平台建设，集结国内乃至世界最优秀的、最广泛的、最合规的健康领域资源，为老百姓提供更好的全方位的健康服务”。