培训现场。
红网时刻4月12日讯(通讯员 周文远 袁叶玲 宋美婷)为改善护理工作,转变护理观念,提高护理质量,进一步提升护理人员的规范操作意识、整体职业素质及护理技术能力,促进医院深入开展优质护理服务,争创护理专业市级重点专科,给患者提供优质高效的护理服务,4月9日晚,永州市江永县医联体组织县人民医院、中医院除值班人员以外的220余名护理人员开展“护理规范 礼仪先行”全员礼仪专题培训。
培训采取授课老师PPT演讲、护士模特现场演练、老师与学员现场互动实际操作训练的方式,传授护士职业道德行为规范、仪表规范、语言规范、护患沟通技巧等方面的内容。现场既严肃认真又生动活泼,收到学用结合的良好效果。
江永县医联体护理部负责人介绍:“护理礼仪是一种职业礼仪,是护理工作的基础,是护理人员素质、修养、行为、气质的综合反映;良好的护理礼仪可以营造完美的医疗护理环境,使患者得到情绪平衡和稳定,达到良好的治疗效果”。
“这是江永县人民医院开展党史学习教育实践活动——‘我为群众办实事’环节中的一个项目。医院党委把党史学习教育与日常的医疗护理服务工作有机衔接,紧贴医院工作实际,以‘护理规范礼仪先行’为切入点,以‘强基础、提能力、优服务、升满意’为目的,扎实开展党史学习教育实践活动,用理论联系实际,学以致用,达到‘双结合、双促进’的良好成效。”该院党委书记在培训现场说。
通过礼仪培训,让护理人员理解护士礼仪在护理工作中的重要性,不断激励自己进行修身养德,自觉培养良好的礼仪规范。大家纷纷表示:将在今后的学习、生活及工作中,严格规范自己的服务言行,提升护理服务能力和水平,展现江永医务人员良好的职业素养和精神风貌,更好的服务群众健康。
来源:红网
作者:周文远 袁叶玲 宋美婷
编辑:周曼
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