长沙市口腔医院星沙门诊部医护人员合影。

医护人员为前来就诊的患者抽血。

红网时刻5月13日讯（通讯员 蒋婵婵 汪卫国）为充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，增强党组织凝聚力和战斗力，促进医院的改革和发展，长沙市口腔医院新成立的星沙门诊部党支部积极开展“我为群众办实事”活动。

星沙门诊部党员医护人员勇于担当、敢于负责、奋发作为，始终秉持“以人民健康为中心”的服务宗旨，不断提高门诊部的服务能力和服务质量，坚持我为群众办实事，对病人的就诊需求快速响应，耐心细致地为病人提供便捷优质的服务。

党员争先，挂牌上岗亮身份

星沙门诊部设立党员公示牌，要求党员医生护士“挂牌上岗”，压实党员责任，引导党员在各项工作中强党性、敢担当、有作为。支部书记、副主任汪卫国说:“关键时刻，困难时刻，党员干部冲在前、干在先，这种示范作用是不可估量的。”设立党员公示牌，有效地调动了门诊部支部党员的工作积极性，有力地推进了党员服务群众质效和能力提升，让整个门诊部都充满着积极向上的氛围。

党员争优，打造患者满意窗口

星沙门诊部把开展“改善医疗服务，提升群众满意度”作为工作重点抓好抓实，要求党员同志带头做优服务、“微笑上岗”，积极建设让患者满意的服务窗口，让每一位患者前来门诊部就医时能感受到门诊部全体人员春天般的温暖。

为了有针对性地解决口腔患者的需求，星沙门诊部成立随访小组，定时对患者进行电话回访或预约复查，全面掌握患者病情，及时给出科学合理对策。同时，门诊部设立绿色就诊通道，对残疾人、老人和小孩予优先安排就诊。

内外兼修，口碑与品牌齐发展

星沙门诊部不仅在服务工作上下足功夫，而且将对科室开展常态化理论知识和实操技能培训，进一步提升医生护士们职业技能。科室专门挑选能力强、技术好、经验丰富的党员组成小组，积极发挥“微网格”作用，带动更多的职工学理论、提技能，促进科室高质量发展，优质高效地解决患者的就诊需求，并不定期开展免费口腔健康宣教活动，让周边的居民不仅享受到好的口腔医疗服务，而且还能学到正确的口腔保健知识，形成良好的口碑效应，推动医院品牌建设。

星沙门诊部以成立党支部为契机，将党建工作和医院业务工作深度融合，引导带动党员发挥先锋模范作用，让每一名党员都在各自的工作岗位上创先争优，建设成为一流的口腔医疗服务队伍，为广大人民群众提供更优质的医疗服务，为“健康长沙”建设贡献应有的责任。