红网时刻10月29日讯（记者 周曼 刘丹 通讯员 陈典）近期，长沙市出现新冠肺炎本土感染者，因为与确诊病例或其密切接触者存在“轨迹交叉”“时空伴随”等情况，一些长沙市民的健康码变为了黄码或红码，健康码改码再次成为市民关注热点。为此，长沙市疾控中心再次将最新、最全的健康码改码申诉流程归纳、整理，推送给广大市民朋友。

请市民朋友在发现健康码变码后，按照以下顺序操作：

自查——自查最近14天内是否去过中高风险地区；自查是否到过有本土病例发生的街道（乡镇）；自查是否与公布的确诊病例或无症状感染者活动轨迹有交集等情况。如有以上情况，此类人员不接受改码申请，首先请主动向社区报备并配合落实疫情管控措施，管控结束后会自行转为绿码。

改码——满足防疫规定改码条件的长沙市民，或在实施管控措施之后健康码未转为绿码的，可按以下两种方式进行改码申诉：

线下申诉渠道

长沙市居民请参照《“时空伴随”是什么？长沙疾控权威解答来了》操作。

开福区居民还可凭7天内3次核酸检测阴性结果，将《关于某某湖南居民健康码的改码申请》以word形式（含①申诉人姓名、身份证号、联系电话基本信息，②近14天的详细行程轨迹和多次核酸检测结果的佐证照片或截图、③健康码和行程卡截图、④改码要求），发送至区疾控中心邮箱1760810337@qq.com，区疾控中心认定符合解码条件的也能解码。

线上申诉渠道

关注“健康320”微信公众号，点击左下角“服务项目”中的“红黄码申诉”或者点击回复中的“红黄码申诉”，填写正确的个人信息以及“七天三检”（分别于第1、3、7天进行三次检测）核酸检测截图，符合检测要求黄码满7天即可自动转码，未转码可在公众号申诉（如未在黄码后按要求做完三次核酸检测，或者黄码未满7天，申诉不予受理）。

长沙疾控专家提示，该改码流程仅针对符合防控条件且核酸检测合格的“黄码、红码”人员，如果成功提交申诉3天后，健康码仍未转为绿码，可拨打0731-12320或者联系“健康320”公众号在线工作人员处理。

同时，长沙疾控专家特别提醒：健康码是国家通过大数据对居民可能涉及疫情风险的一种评估，提供虚假材料改码导致疫情传播和扩散，需承担相应的法律责任。 改码申请是一个严格的流程，需要经过调查和审核，请市民朋友们提交资料后耐心等待，疾控部门在接到资料后一定会及时处理。改码成功之后，由于个人行程的原因，可能会再次出现变成红码或黄码的情况，疫情期间请市民朋友们科学防疫”，合理安排出行，减少不必要的外出。