红网时刻新闻8月4日讯(通讯员 刘彩霞)8月3日下午,湖南省妇幼保健院(湖南省生殖医学研究院)举办省文明单位创建工作推进会暨卓越服务行动启动仪式,省卫生健康委党组副书记、副主任祝益民,省卫生健康委直属机关党委常务副书记罗志强出席会议。全体院领导、党总支部书记、中层干部、行政职能部门全体干部职工参加启动仪式。
祝益民肯定了省妇幼在妇幼保健机构绩效考核中取得的优异成绩,他指出,改善医疗服务是医院管理者面临的永恒课题,更是精神文明建设的重要的抓手。医疗机构开展卓越服务行动,就是要坚持把以服务对象为中心的理念贯穿于医疗服务的每个环节,聚焦卓越管理、卓越医疗、卓越护理和卓越人文四个方面,努力完善服务流程、设施和制度建设,为实现服务对象“安全、有效、舒适、忠诚”的目标,不断提高妇女儿童看病就医获得感、幸福感。
省妇幼保健院党委书记龚跃平表示,卓越服务不仅是一句口号、一次短暂的行动,而是一项系统工程,涵盖了医院工作的所有方面。医院要以开展卓越服务行动为契机,着力解决好服务对象最关心的问题,努力让人民群众拥有更多的幸福感、获得感和安全感。要将卓越服务成果转化为医院高质量发展的动力,为建设健康湖南贡献妇幼力量。
省妇幼保健院院长刘景诗解读了卓越服务行动方案,对方案的指导思想、基本原则、总体目标、重点任务、主要措施、评估激励等内容进行了详细阐述。
来源:红网
作者:刘彩霞
编辑:周曼 实习生 邓冰媚
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