活动现场。

红网时刻新闻9月9日讯（通讯员 黄敏）医院如何实现高质量发展？其中重要一环就是分析医院现状，发现问题并解决问题。PDCA循环即是这一环的方法论。

PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的首字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。在质量管理中，PDCA循环体现着科学认识论的一种具体管理手段和一套科学的工作程序，得到了广泛的应用，并取得了很好的效果。

为提高医院质量管理水平，推进现代医院管理的规范化、精细化、科学化，9月8日，湖南省胸科医院（湖南省结核病防治所）举行首届现代医院管理PDCA案例竞赛活动。省卫健委医政医管处处长陈鸿君莅临指导，在家院领导、临床医技科室和职能科室副科及以上中层干部、业务骨干等110余人观摩了比赛。

院长何晓在致词中表示，此次举行现代医院管理PDCA案例竞赛活动，旨在坚持以人民健康为中心，建立健全现代医院管理制度，深入落实国务院、国家卫生健康委公立医院高质量发展精神，运用PDCA循环及目标管理理论，持续改进医院服务和医疗质量。

决赛的16个案例汇报选手从主题选定、活动计划拟定、现况把握、目标设定、对策拟定、对策实施、效果确认、标准化、检讨与改进等10个方面声情并茂地讲述了PDCA循环改善质量的情况，形式灵活多样 ，内容精彩纷呈，改进成果丰硕。

经过2个多小时的激烈角逐，院感科黄希、张娟“提高骨科医护人员手卫生依从率”荣获一等奖；放射科肖丽娟、余姣、龚格“降低造影剂渗漏的发生率”和护理部王丹“提高住院患者入院介绍的满意率”获二等奖；内一科周桂芝“降低患者胸腹腔导管滑脱发生率”、内六科吴姝“降低耐多药结核病患者失访率”、营养科张胜康“提高结核病患者营养知识的知晓率”获三等奖；放射科肖丽娟、余姣、龚格获最佳演示奖；医学检验部、放射科、超声影像科、综合门诊部获优秀组织奖。

首届PDCA案例竞赛紧紧围绕医院或科室亟待解决的问题来选定主题。从初赛到决赛，历时8个月，经过了方案制定，动员部署、业务培训、现场指导，全员积极运用质量管理理论和质量管理工具，持续改进工作，在全院掀起了“重质量、抓质量、提质量”的热潮，医院各项工作取得长足进步。

省卫生健康委医政医管处处长陈鸿君对首届现代医院管理PDCA案例竞赛给予充分肯定。他表示，本次PDCA案例竞赛内容充实、形式多样、效果良好。前期准备充分，医院积极部署培训学习、现场辅导，全院各科室参与其中。选题紧贴实际，对策精准有效，契合主要问题、主要原因，针对性强，且行之有效。同时，他提出了三点希望：一是鼓励医院继续用好PDCA管理工具，深入分析、持续改进、不断提高，并长期坚持；二是围绕三级医院评审标准，将PDCA、品管圈、临床路径、DRG等方法运用到日常管理中，不断提高内涵质量；三是围绕服务能力和服务水平的提高，来提升品牌形象，实现卓越服务。

党委书记王枭冶做总结讲话。他表示，质量改进没有终点，各科室在日常工作中要学习并掌握PDCA循环理论、思维逻辑、管理方法，用好质量管理工具，创新实践成果。一要将PDCA贯穿医疗全过程；二要形成PDCA常态化管理模式；三要全面推进卓越管理卓越服务。希望干部职工紧跟医院的战略目标，围绕质量与安全，全面落实持续改进措施，为推动医院高质量发展而努力奋斗。