红网时刻新闻8月19日讯（通讯员 曾诚）近日，一呼百医健康生态联盟组织湖南省多家知名社会办医机构走进蚂蚁集团中南研发中心（长沙），共探民营医院如何借AI打造特色化服务。湖南妇女儿童医院、长沙泰和医院、长沙经开医院、长沙华程康复医院、长沙江湾妇产医院、长沙爱健盟医疗等机构参会。

沉浸式体验蚂蚁数字服务生态

代表们参观蚂蚁展厅，重点了解“蚂蚁阿福”产品功能。蚂蚁健康将向优质民营医院开放“医院智能体”合作，依托AI大模型，让医院低成本快速上线专属智能体，聚焦智能问诊分诊、智能报告解读等功能，以缩小医患信息差，提升效率。

座谈会上，一呼百医、蚂蚁集团与各民营医院围绕产品价值、落地细节、风险合规等深度交流。

一呼百医创始人李雷介绍，联盟使命是通过运营赋能助力民营医院可持续发展，已启动三大核心模式：健康服务商城：重新设计医疗产品，推动从“看病”向“主动健康”转型；供需联盟：集采降本，耗材成本下降10%—30%，节约资金反哺服务；AI赋能：本次对接蚂蚁健康为该板块首站，旨在引入前沿AI技术优化服务流程。

一呼百医将持续发挥枢纽作用，联动蚂蚁技术团队，常态化组织供需对接，成为区域民营医院转型升级的“加速器”。

蚂蚁健康AI医疗服务部系统阐述了“蚂蚁阿福”的发展与赋能逻辑。自2014年起，蚂蚁健康已链接5000家医院和30万真人医生；阿福依托自研大模型，覆盖健康问答、报告解读、在线问诊、AI挂号、医保支付等全链路，用户破1亿，日咨询超1000万次。同时上线医生版，实现医患双端联动。目前全国数百家医疗机构已入驻专属智能体，适配综合、妇产、康复、专科等类型。

蚂蚁强调，院级专属智能体定位为“前置服务助手”，不替代医师诊疗，仅承接前置问诊、日常咨询、报告解读、精准分诊等重复性基础沟通，让医护专注诊断与方案制定，针对三类服务对象价值清晰。

医疗机构，定制专属数字人形象，24小时在线服务，支持对话完成挂号、缴费、查报告；就诊患者，AI陪伴式服务，含智能挂号指引、报告通知与解读，缩短就诊用时；体检用户，报告查询与AI免费解读，自动分析异常并推送复检提醒，建立健康档案。

本次对接已敲定实施路径。一呼百医将联动蚂蚁技术团队，整合省内优质资源，结合各院专科特色与信息化现状，分批推进智能体搭建、场景调试与功能优化。未来，长沙民营医疗机构将逐步建成“前置问诊—智能答疑—报告解读—精准导诊”一体化体系，以AI前置宣教缩小信息鸿沟，让就医更清晰、诊疗更高效。