医院打造“快速门诊”

红网时刻新闻3月20日讯（通讯员 李月 欧阳婷 李钟胜）“以前身体不舒服时要花蛮多时间在医院看病，对我送外卖跑单影响蛮大；现在医院专门为我们开了绿色通道，看病要减少很多时间，方便多了。”3月19日，外卖骑手何女士在江永县人民医院在做完诊疗后开心地说。

为做实出租车司机、快递员、外卖小哥等新就业群体的健康关爱工作，精准解决他们工作节奏快、就医时间紧、身体负担重等现实痛点，江永县人民医院推出一系列暖心便民医疗举措，以实际行动践行“建有温度的医院”服务理念，用心护航城市奔跑者的身心健康。

针对新就业群体的工作特点，医院精心打造“快速门诊”与“绿色通道”，为新就业群体提供优先分诊、优先诊疗、优先救治的“三优”服务，有效缩短候诊时间。同时，特别推行“一号管三天”的便民政策，通过合理延长就诊时效，减少重复挂号、反复排队的麻烦，让灵活就业人员就医更省心、高效。

在健康服务与便民支持上，医院多措并举、温情护航。在门诊大厅设立便民服务点，免费为新就业群体提供血压测量、健康咨询等基础服务，随时为他们送上专业的健康指导。针对就医流程复杂的实际困难，医院创新推出“全程陪检”服务，对需要做多项检查或医院环境不熟悉的患者，安排专人全程引导、协助完成各项检查，用耐心与专业化解就医焦虑。此外，医院专门设立“暖心驿站”，提供休息、免费饮水、应急充电、雨伞等服务，让快递小哥、司机朋友们在医院冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚……

针对新就业群体常见的颈肩腰腿痛、疲劳等问题，医院特别引入中医理疗服务，由专业中医师进行辨证施治，通过火龙罐、针灸、拔罐、中药泡脚等特色理疗项目，帮助他们缓解身体疲劳，调理亚健康状态。

一系列务实、贴心的举措，有效解决了新就业群体就医的急难愁盼问题，让大家在忙碌奔波中感受到实实在在的健康保障与人文关怀。

江永县人民医院负责人表示，新就业群体是城市运行不可或缺的重要力量，他们的健康需求值得关注。医院将持续聚焦这一群体的就医困难，不断优化服务流程，拓展服务内涵，用实实在在的举措传递医疗温度，努力打造让群众满意的暖心医院。