红网时刻新闻通讯员 高洁 长沙报道

近日，江苏省常州市一名国庆假期来长旅游的女性游客，因突发妇科急症来到湖南省妇幼保健院就诊。一场跨越千里的医患温情，在诊室里悄然上演。

游客王女士（化名）在长沙旅行期间突发腹痛、大量阴道出血，惊慌失措之下，来到湖南省妇幼保健院妇女保健科就诊。经陈小英副主任医师接诊评估，确诊为带环受孕。突如其来的大出血和剧烈腹痛，加上身处异乡，让患者极度紧张、焦虑不安，内心充满恐惧。

面对情绪濒临崩溃的患者，陈小英副主任医师一边快速、规范地开展诊疗，细致评估病情，明确风险；一边耐心安抚疏导，用通俗易懂的语言讲解病情、交代注意事项，缓解她的恐慌情绪。专业严谨的判断、从容有效的处置、温和共情的沟通，一点点卸下了患者心里的重压。患者说，多年就医经历里，这是她第一次在诊室感动得热泪盈眶，长沙的医生不但技术好还如此善良温暖。

就诊结束、安心离院后，这位来自常州的游客特意发来长长的微信致谢。她写道：虽然这次旅行没能好好欣赏长沙美景、品尝美食，但这场就医经历，让她感觉不虚此行。陈医生精湛的医术、耐心温暖的态度，极大缓解了她的压力。她表示，回到常州后，会用合适方式写下这份感谢，让更多人知道，一名外地游客，因为湖南省妇幼保健院的医生，对长沙这座城市留下了美好、正面的印象。她还热情发出邀请，欢迎陈医生有机会前往常州做客。

患者发来感谢微信。

收到这份千里之外的感谢，陈小英副主任医师温和回复：“谢谢您的肯定，这些都是我们的日常工作。”

医者有术，更有温度。湖南省妇幼保健院始终坚持“以患者为中心”，医疗救治不只关注疾病本身，更重视患者的心理感受。一次暖心接诊，一次真诚致谢，不仅是医患之间的双向奔赴，也展现了妇幼医者的责任与温情，让外地来客感受到长沙这座城市的善意与温暖。湖南省妇幼保健院全体医护也将继续坚守初心，用专业守护健康，用温情传递暖意，把人文关怀融入每一次诊疗当中。