红网时刻新闻7月11日讯（通讯员 周丽洁）近日，湖南省直中医医院老年病科收到了一封引人瞩目的感谢信，尽管篇幅不长，但只言片语间满溢感激之情，一字一句的朴素文字，承载的是患者和家属的信任与感激，而被表扬的护士正是老年病科护士杨益斌。

作为科室唯一的男护士，杨益斌既有男性的刚毅与坚强，也有护理人员特有的温柔与细心，尽管进入老年病科时间只有几个月，但杨益斌在工作中的努力却是有目共睹。在与患者沟通时，他总是会用最温柔的语言耐心地解答患者的疑问；在做护理操作时，他也会轻声安慰患者，减轻他们的心理负担；在日常巡视病房时，他会用幽默的语言与患者交流，时常逗得患者及家属捧腹大笑。在老年病科床旁交班时，患者常会亲切地对他说“小杨，你来啦！”仿佛他们是认识许久的亲密朋友。

这次给杨益斌写表扬信的正是住33床的刘奶奶。刘奶奶因为住院后每日反复的静脉穿刺加上本来血管条件就很不好，每天的静脉穿刺便成了刘奶奶的心头大患。“小杨啊，你看我的手上都被打了好多针了，我最怕痛了，一点也不想打针了！”“刘奶奶，您别担心，我来看看您的血管条件……”杨益斌一边安慰刘奶奶，一边准备好留置针，在两个人轻松的聊天中不知不觉就打好了留置针。“小杨，这个针就打好了吗，我怎么一点感觉都没有呀？你可太棒了！”

事后刘奶奶在护士站要硬塞给杨益斌现金红包表示感谢。小杨委婉地拒绝了奶奶的现金并表示这只是本职工作而已！“小杨啊，你们每天工作这么辛苦你还能够这么认真负责，我一定要给你写一封大大的表扬信！”

一份真诚换来一份认可，一份细致收获一声感谢。感谢信传递的不仅仅是患者的感激之情，也是对老年病科卓越护理服务的认可，更是对护理人员精湛的专业技能和热情的服务态度的高度肯定。在改善患者就医体验中，老年病科护理团队将以饱满的热情，提升护理服务内涵质量，打造高质量优质护理团队，为人民群众提供专业的暖心护理。