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严要求、高标准的早交班,只为高质量诊疗患者

来源:红网 作者:段勇 编辑:吕周阳 2023-07-20 11:58:37
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红网时刻新闻7月20日讯(通讯员 段勇)“好,现在是早上八点。整理着装,开始交班。”这是长沙市第三医院心血管内科四病室主任王勇宣布早交班开始的一幕。这支团队,在年复一年、日复一日中,始终坚持着规范、严谨的交接班制度,筑牢医疗安全防线。

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心血管病学科下设三个病室,四病室是其中之一。四病室开放病床50张,是全院开放病床数最多的病室之一。面对高效的床位周转率、床位使用率,如何抓好医疗安全并保持高质量救治疑难危重患者,如何不断提升患者满意度?四病室已然从详实的晨交班开始。

王勇介绍,与其他科室不同的是,四病室的早交班要求更具体,夜班护士、夜班医生、白班医生、副班医生等依次交班。夜班护士除了交班病室动态外,还需对病室内重点关注病人的病情、护理问题、特殊检查与治疗、夜班紧急处理、下一班需注意的事项等逐一报告;夜班、白班值班医生实行全部无纸化交班病室动态,包括对新住院患者的入院时间、主诉、病史、体查、辅助检查、诊断、治疗措施以及危重、手术患者的病情变化、处理措施及效果,危急值接收及处理情况等进行交班;副班医生则交班值班期间急诊手术、紧急抢救、会诊等工作。

“医生护士交班声音洪亮,交班较详细。但是要注意的是目前科里危重高龄患者多,要注意跟患者家属沟通好病情,要加强巡视;夜班入院的患者没有详细交入院的时间,血管活性药物要交清楚具体的剂量,具体什么时候停的药。”对于值班医生、护士忽略的问题,比如阳性体征、危重患者的重点关注点等,王勇和护士长陈真真还会在早交班会上进行有针对性的点评。

王勇解释,看似严要求、高标准的早交班,实则是为下一班值班人员、管床医生及护士提供更加详细的患者信息,让医生在第一时间全面了解患者病情的同时,在接下来的治疗过程中,能精准、快速地给予患者个性化的治疗、护理与康复建议。

没有标准,自然谈不上有效的质量管理和安全管理;但光有标准,没有强有力地执行,那标准就是一种摆设。心血管内科四病室在制度落实、抓住重点上始终坚持“服务患者”这一初心,规范严谨的工作态度贯穿医疗工作始终:新入院患者10分钟之内有医生接诊,危重患者8小时内有上级医生查房,对病情危重患者,每班必须详细交班记录,医护人员必须床头交班,对于疑难危重病例会定期进行全科讨论或MDT,为患者制定适宜的住院诊疗计划与方案,同时对于加强年轻医生业务能力、改善科室服务质量起到很好的推进作用。几十年来,病室未发生一例重大事故,无一例投诉。

敬畏生命、敬畏职责,对规范和制度不断完善,对流程不断改进,真正把患者安全和高质量救治作为头等大事来抓,这是对患者的负责,更是对生命的尊重。

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作者:段勇

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