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常德市汉寿县人民医院:不同四面锦旗 相同一份信任

来源:红网 作者:张健 编辑:周曼 实习生 易锐华 2023-02-24 18:06:20
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患者家属送来锦旗并合影。

红网时刻新闻2月24日讯(通讯员 张健)近期,常德市汉寿县人民医院院长盛名的办公室就迎来了几位特殊的客人。原来是患者子女到医院送锦旗表谢意来了。送锦旗盛名院长已经司空见惯了,可今天却不同寻常,同一位患者一下子送来了四面锦旗!

原来,患者熊某是一位83岁高龄的老奶奶,常年患有高血压、糖尿病,还伴有轻度的心衰。近期,熊奶奶相继出现了脊柱、肝胆、膝关节的严重疾患,先后到过省城、北京问诊,专家都说需要手术治疗。熊奶奶是倔强的老人,坚持要在家门口的县人民医院动手术。四年来,老人家先后在县人民医院肝胆外科、骨一科、骨二科进行了一次肝胆微创、两次经内镜逆行性胰胆管造影、一次膝关节置换、一次腰椎融,共5次手术。老人对术后恢复、麻醉效果、护理服务都非常满意,所以,老人坚持这一次手术也要在县人民医院做。

如老人所愿,这次手术依然成功,老人家家属为表感谢,多次为医生送去红包表达谢意,无一例外的都被拒绝了,这让老人全家都深受感动,于是,发生了一下送四面锦旗的感人场面。

一直以来,汉寿县人民医院坚持以患者为中心,不断完善医疗质量管理体系,持续提高医疗服务质量,为群众提供快速、规范、便捷、高效的治疗平台,助力实现“大病不出县”目标。熊奶奶的这四面锦旗,正是医院持续努力的必然结果,是医患关系不断改善、医患互信日益加深的最好体现。

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作者:张健

编辑:周曼 实习生 易锐华

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