法律宣传工作现场。

为贯彻落实“放管服”改革，优化营商环境，更好地服务经济社会发展大局，临湘市卫生计生综合监督执法局转变工作作风，多措并举，全面提升优化营商环境。

一是贯彻落实轻微违法行为“首违不罚”，开展柔性执法。落实《临湘市卫生健康局全面落实行政处罚“首违不罚”实施方案》，开展卫生监督柔性执法，实施轻微违法行为“首违不罚”，目前办理“首违不罚”案件33件，不断优化营商环境，努力实现法律效果和社会效果相统一。

二是全面开展“送法助企暖心行”活动，主动靠前服务。组织医疗执业、公共卫生、职业卫生等相关科室执法人员深入企业开展法律宣传和工作指导，帮助企业解决困难问题。目前共入企帮扶74家次，开展法律法规宣讲培训16场，发放宣传材料600余份，帮助企业解决困难问题12个。

三是充分发挥社会监督作用，提升群众参与度、满意度。在企业与民营医院中聘请社会监督员，挥社会监督的作用，进一步转变工作作风、提升服务效能，推动营商环境优化提升。截至目前，共发放征求意见表21份，征求建议及意见12条，协调解决群众诉求6个。（通讯员 李敏敏）