作为服务“枢纽”的工作人员，湖南省儿童医院客服中心吴玉琴正在湖南儿科医联体平台进行操作。

湖南省儿童医院呼吸内科副主任医师罗力妍给小雪听诊肺部情况，孩子的病情已明显好转。

红网时刻新闻1月15日讯（通讯员 姚家琦 朱晟）近日，国家卫生健康委员会等十部门印发了《关于推进儿童医疗卫生服务高质量发展的意见》，旨在推动儿童医疗卫生服务的高质量发展，提出一系列政策和措施。作为湖南儿科医联体的牵头单位，湖南省儿童医院牵头开通涵盖湖南、江西、广西、云南等10省27个市州210家湖南儿科医联体成员单位的“住院证直通车”功能，成员单位医生可结合患儿病情，直接通过湖南儿科医联体平台，在线开具湖南省儿童医院电子住院证，实现“全省一张床”，方便群众就医。

1月15日，在湖南省儿童医院呼吸内科病房，来自娄星区3岁8个月的患儿小雪（化名）经过积极治疗，症状已经有了明显的好转。1月8日，小雪因为持续发热、咳嗽住进了娄星区人民医院，肺部CT检查提示大叶性肺炎，实验室检查提示肺炎支原体核酸阳性。由于孩子有一定的耐药性，治疗难度较大，结合家长的意愿和病情需要，当地医生通过湖南儿科医联体平台在线开具了湖南省儿童医院的电子住院证。

“当天下午开了电子住院证不久，我就接到了省儿童医院打来的电话，通知我第二天来办理住院手续，我一大早6点半出发，8点半就住进了省儿童医院的呼吸科病房。”小雪的妈妈刘女士感言，以前想到要去省城里大医院看病就畏难，人生地不熟，人多难排队，没想到这次通过网络平台能这么快联系好到大医院住院，到儿童医院后又一站式办好了手续，不用跑来跑去，真的非常方便。

“成员单位医生开具电子住院证后，会在我院客服中心通过弹窗实时提醒，客服中心工作人员根据孩子的病情跟相应专科协调好床位，同时电话联系患儿家长来院办理入院手续，并同步告知当地医生反馈孩子的住院信息。”湖南省儿童医院事业发展部主任朱晟介绍，对于病情危重的患儿还可以联系医院急救转运团队前往当地转接，确保来院过程的安全。患儿出院时，医院客服中心会通过湖南儿科医联体平台同步出院小结至当地医院，通过闭环交流逐渐实现专病的同质化治疗，同时实现资料共享，便于基层单位了解上级医院治疗过程及后续对孩子的健康随诊管理。

“我们打造医联体内各级医疗机构密切协作的新型医疗服务保障体系，全力实现‘全省一张床’的服务目标。”湖南省儿童医院党委书记赵卫华介绍，近年来通过远程医疗协作网及专家实地帮扶等多项举措，持续发挥国家区域性儿童医疗中心的引领效应，积极践行湖南儿科医联体3515行动计划为医联体成员单位健康赋能，增强医联体成员单位优质儿科资源的可及性。2023年，湖南儿科医联体成员单位上转危重症患者2000余例，同时500余例恢复期及慢病患者下转至基层单位，逐步形成了基层首诊、急慢分治、双向转诊、上下联动的区域儿童健康服务体系。此次，医院牵头开通湖南儿科医联体成员单位“住院证直通车”功能，有效降低了患儿转院过程中的不确定性，缩短等候时间。“让服务动起来，让孩子们享受到更高效、更快捷的同质化医疗。”