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一封感谢信背后的暖心医护

来源:红网 作者:李钟胜 黄明峰 编辑:周曼 2024-04-17 22:01:09
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红网时刻新闻4月17日讯(通讯员 李钟胜 黄明峰)4月15日上午,永州市江永县医共体桃川分院的内科医生蒋雯收到一封满怀深情的手写感谢信:“医院内科女神医,她的芳名号蒋雯;调药访似孙思邈,定方赛过李时珍;真是华佗再转世,慈善胜比白求恩。”信件字迹工整,字字暖心,殷殷感谢之情跃然纸上,传递浓浓医患情,让医护人员感到无比欣慰。这不仅是一份荣誉、一份医患情,更是一份信任、一份期许。这一封感谢信的背后到底是怎么一回事?

4月13日早上,江永医共体桃川分院蒋雯医师接诊一位80岁的老年病人朱老先生,以“气促5天”为主诉入院。入院时气促症状明显、精神状态差,自述全身疲乏、食欲不振;通过询问病史及体查,诊断考虑为慢性阻塞性肺疾病急性加重。蒋雯根据病情予以氧疗、抗感染、平喘、加强营养等对症支持治疗,患者第二天自觉气促症状明显好转。老人住院期间,蒋雯细心安慰他,反复交代口服药物的服用方法,像儿女般亲近。蒋雯凭借着精湛的医疗技术、优质的护理服务以及贴心的人文关怀,让老人感受到如亲人般的温暖和鼓励,给老人下深刻的印象。4月15日上午,老人亲笔书写感谢信,表达感激之情。

蒋雯坦言,第一次收到感谢信有点意外也很高兴,感触最深的是没想到自己日常工作对病人来说那么重要;老人的言辞有些夸大,但她认为自己与同事们所做的这些都是医护工作分内事;患者的肯定是对医护们最大褒奖与鼓励,也是更大的警醒与鞭策,这将为兄弟姐妹们注入更多力量,激励大家坚守医者责任与担当,全力守护好患者健康。

这是桃川分院自3月4启动“二级医院”创建工作后,一个月内收到的第二封感谢信。创建工作开展以来,全院上下心往一处想、劲往一处使,以创建“二级医院”为契机,围绕综合管理、医疗安全、技术水平、医疗质量、流程布局、设备设施、环境建设、急救演练以及医院文化等方面发力,以创促建、以创促改,医护们用自己所为解决患者所需、提高患者疗效,不断改善医患关系和就医体验,全力打造更优质的医疗服务,全面提高医院整体水平,推动医院综合实力迈上新台阶。

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作者:李钟胜 黄明峰

编辑:周曼

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