红网时刻新闻2月20日讯（通讯员 杨琼 龚倩）近日，湖南省中西医结合医院骨伤一科（脊柱微创科）收到了两面“特别”锦旗——一面写着“桂花”，另一面写着“菊花”，而这两面锦旗送给的是同一个人——骨伤一科（脊柱微创科）护士长胡桔花。

“住院那段时间，胡护士长对我很照顾，就像我的亲人一样。我写锦旗时，满脑子都是她温暖的样子，不知道怎么就写成了‘桂花’。”送“桂花”锦旗的刘阿姨，因听力下降，与人交流时有障碍。胡桔花与她交流时，会不厌其烦地重复、比划，把重要事项写在纸上，确保刘阿姨能够看明白。

送“菊花”锦旗的徐大爷则笑着解释道：“胡护士长特别有耐心，我问她再多问题，她都不烦。她就像菊花一样，淡雅又坚韧，给人力量。写名字的时候，我一下子就写成了‘菊花’。”

面对这两面“特别”的锦旗，同事们都打趣胡护士长，说她这是收获了“花的称号”。面对大家的调侃，胡桔花笑着说：“特别感谢患者们的认可，患者的心意我都懂，能得到他们的认可，我就知足了。”

‌胡桔花在护理岗位上工作多年，她的责任心与敬业精神得到了患者们的称赞‌。上班清晨，她总是最早穿梭于病房之间，耐心细致地询问患者的身体状况；下班后，如遇患者有突发状况，她会第一时间赶到现场，凭借专业的知识和丰富的经验冷静处理，给予患者及时的帮助和安慰。

在医患关系中，理解与感恩是温暖的纽带，这两面略带“小插曲”的锦旗，不仅没有带来尴尬，反而成为了医患之间情谊的见证。