红网时刻新闻2月7日讯（通讯员 张东）2月6日17点15分，长沙市120急救中心调度员舒彩云接到紧急求助，一名80多岁的老奶奶吃饭时被食物卡到，情况危急。

“我这里有个老太太吃饭卡到了，现在应该怎么办？”

舒彩云凭借丰富的经验，立即通过电话展开专业指导：“你站到老人背后，环抱住他。左手握拳，放在她肚脐上方两横指的位置，右手紧抱住左手，然后用力冲击他的上腹部 。接着，把患者的两条腿稍微分开，你的一只脚插到他两条腿中间，这样能更稳地施力。现在开始操作，异物冲出来了吗?”

在舒彩云的指导下，呼救人按照步骤紧张施救。经过几轮操作，呼救人激动地回复：“食物已经吐出来了！”此时接警时间仅75秒。

但舒彩云仍不放心，继续仔细询问：“老人面色怎么样？呼吸怎么样？需不需要派救护车过来？”家属连声道谢：“谢谢，看到吐出来了食物，面色也由紫变红了，现在已经好了，不用救护车了！”舒彩云贴心嘱咐道：“暂时先别让老人进食，让她好好休息、观察一下。”

后续回访了解到，老奶奶身体状况已完全稳定。此次电话救援的成功，彰显了调度员舒彩云的专业素养和冷静应对能力，诠释了120急救调度员的使命与担当，也让大家深刻认识到120急救调度工作在守护生命中的关键作用。长沙120急救中心借此提醒广大市民，异物卡喉的紧急情况随时可能发生，在等待救护车的过程中，掌握正确急救方法十分关键：

对于成人及1岁以上的儿童

站立姿势：施救者站在患者身后，双脚前后分开，前脚与患者双脚间距约一脚宽，后脚脚跟踮起，膝盖微微弯曲。让患者坐在自己弓起的大腿上，确保患者身体前倾、头部略低、嘴巴张开。

手部位置：双臂环绕患者腹部，一手握拳，拇指顶住患者肚脐上方两横指处、剑突下方，另一手紧握该握拳手。

发起冲击：用手部力量急速拉动双臂，有力地向内、向上冲击患者上腹部，频率保持每秒约1次。

重复操作：持续重复上述动作，直到异物排出或患者恢复正常呼吸。

后续观察：若患者情况稳定，仍需密切留意其精神状态、呼吸频率等，一旦出现异常，应立刻就医检查。

此外，长沙120急救中心特别提醒，春节过后，走亲访友、聚会不断，人们在享受欢乐团聚时光的同时，千万不能忽视饮食安全。进食时务必集中注意力，尽量避免边吃边聊天、大笑，从源头上防范异物卡喉等意外事故的发生，让每一个家庭都能平安、幸福地度过每一天。