红网时刻新闻10月29日讯（记者 戴丹 通讯员 刘丹）金秋送爽，重阳敬老情更浓。在这个充满温情的季节里，湖南中医药大学第一附属医院互联网医院为老年朋友及慢性病患者送上便捷就医的“大礼包”，力争彻底解决他们往返医院、排队等候的难题，让健康管理真正触手可及。

老年就医难题，一网打尽

对于72岁的糖尿病患者张奶奶而言，每次去医院复诊开药都是一场“硬仗”。

随着年岁的增长，独自往返医院愈发吃力，每次都需要子女请假陪同，来回奔波大半天。她总说“不想给孩子添麻烦”，只能默默忍受，将就医需求一再推迟。然而，自从张奶奶的女儿小李了解到湖南中医药大学第一附属医院互联网医院的服务后，这一切都发生了改变。

互联网+医疗，足不出户一站式服务新体验

湖南中医附一互联网医院积极响应国家“互联网+医疗健康”的号召，为老年慢性病患者量身打造了足不出户，线上就诊到药品配送到家的全链式服务模式。

患者只需通过医院互联网医院小程序，即可轻松完成在线问诊、复诊开药、医保支付及药品配送等全部流程，无需排队挂号，更无需长时间等待，真正实现了“足不出户，看诊配药”。

复诊开药，便捷触达无需等

新推出的互联网医院服务让复诊购药全程“零繁琐”，切实解决老年慢性病患者反复跑院的难题。登录小程序后有两种便捷路径可选：一是直接找到既往就诊医生，快速发起复诊需求；二是通过 “复诊购药” 专属便捷通道，一步进入开药流程。整个过程无需线下排队，提交需求后，药品会直接配送到家，真正实现复诊、开药、收药全流程 “零跑腿”。

线上预约检查，省时又省心

为了节约就诊时间，避免来回奔波，互联网医院还开通了线上预约检查服务。患者只需动动手指，即可在手机上预约超声、CT、核磁共振、胃肠镜、PET-CT等检查项目，工作人员会按照患者需要预约时间，告知注意事项，只要按照预约日期来院做检查即可，大大减少了排队等候及往返奔波的困扰。

专病团队接诊，个性化治疗更精准

针对不同病种，互联网医院还组建了多个专病团队，包括皮肤病、男性病、痛风、脂肪肝、甲状腺及胆囊疾病等。患者遇到任何健康问题，都能在家通过拍照上传等方式进行问诊，专病团队在线接诊，为患者提供个性化的诊疗方案。例如：皮肤病患者只需将患处照片上传，皮肤科专病团队即可在线诊断，并给出针对性的治疗建议，开具处方并配送药品到家。

上门护理服务，专业照护送到家

针对行动不便的老年慢性病患者或术后康复人群，互联网医院延伸推出上门护理服务，让专业医疗照护无需出门即可享受。患者通过小程序提交需求后，医院会匹配具备资质的专业护士，提供包括伤口护理、管道护理等多项医疗服务。既省去患者往返医院的辛苦，也让家属更安心，真正实现 “在家就能享受到医院级的专业护理”。

2025年11月，湖南中医药大学第一附属医院“优质服务月”温暖启航。在这个重阳佳节，医院以实际行动诠释敬老爱老的传统美德，让老年患者感受到了科技带来的温暖与便利。未来，医院将继续深化服务创新，不断完善功能、拓展线上服务范围，努力为慢性病患者提供更全面、更优质、更便捷的医疗服务。